PLEASE READ THIS PLAYSTATION PRODUCT SOFTWARE LICENCE AGREEMENT (“AGREEMENT”) CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS.

THIS AGREEMENT IS BETWEEN YOU AND SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE”). ACCESS TO OR USE OF THE SOFTWARE (DEFINED BELOW) IN ANY PLAYSTATION CONSOLE, PLAYSTATION DEVICE (SUCH AS VR HEADSET), OR OTHER PLAYSTATION PERIPHERAL (“PRODUCT”) IS EXPRESSLY CONDITIONED UPON YOUR ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT’S TERMS. BY USING THE PRODUCT, YOU DEMONSTRATE THAT YOU ARE CAPABLE OF ENTERING INTO A CONTRACT UNDER THE LAWS OF YOUR JURISDICTION AND AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT'S TERMS.

You are accepting this Agreement on your behalf and on behalf of other people (including, but not limited to, individuals using your Product with your permission or under your supervision, such as children) who access or use your Product. You are responsible for other people’s use of your Product and for their compliance with this Agreement’s terms.

SIE reserves the right, from time to time, to change the terms of this Agreement. The latest version of this Agreement will supersede all previous versions.

“Software” in this Agreement means (i) any software that SIE distributes or makes available to you or included in your Product subject to this Agreement and (ii) any patches, updates, upgrades, or new versions thereof (“Updates”). Software includes (but is not limited to) system software, firmware, device software.

If you are in Europe, the Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine, all games and other software made available for use with the Product are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Usage Terms which can be found at https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/. IN ADDITION, AS A CONSUMER YOU MAY HAVE RIGHTS UNDER APPLICABLE LOCAL LAWS THAT CANNOT BE EXCLUDED, LIMITED OR CHANGED. THOSE RIGHTS TAKE PRIORITY OVER ANYTHING IN THIS AGREEMENT.

If you are in North America, South America or Central America, all games and other software made available for use with the Product are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Product Licence Agreement which can be found at https://www.playstation.com/en-us/legal/softwarelicense/.

NOTE: IF YOU ARE A UNITED STATES RESIDENT OR A RESIDENT OF A COUNTRY/REGION IN NORTH, CENTRAL OR SOUTH AMERICA, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS AGREEMENT CONTAINS A BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISION IN SECTION 8 THAT AFFECTS YOUR RIGHTS UNDER THIS AGREEMENT AND WITH RESPECT TO ANY “DISPUTE” (AS DEFINED IN SECTION 8) BETWEEN YOU AND A “SONY ENTITY” (AS DEFINED IN SECTION 8). YOU HAVE A RIGHT TO OPT OUT OF THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISIONS AS DESCRIBED IN SECTION 8.

 

1. LICENCE GRANT

Subject to this Agreement's terms, SIE grants you a limited, non-exclusive, non-commercial, non-assignable, revocable right to use the Software solely on the Product. Your rights to use previous versions of the Software other than the current version of the Software terminates as soon as you are able to receive or have the most current version of the Software installed on the Product.

Certain licence terms for SIE-licensed, third-party software, technology or services may require that SIE provide you with notices and licence terms for that third-party software, technology, or service. These notices and licence terms are available to you at https://www.playstation.com/oss/ or any other place which SIE thinks appropriate.

All rights to use the Software are granted by licence only, and you are not granted any ownership rights, title, or interests in the Software. SIE and its licensors retain all intellectual property rights in the Software. All use of or access to the Software is subject to this Agreement's terms and applicable intellectual property laws. Except as this Agreement expressly grants, SIE and its licensors reserve all rights in the Software.

 

2. RESTRICTIONS

You may not: (i) distribute, copy, lease, rent, sublicense, publish, modify, patch, adapt or translate the Software; (ii) reverse engineer, decompile or disassemble the Software, create Software derivative works, or attempt to create the Software source code from its object code; (iii) use any unauthorised, illegal, counterfeit or modified hardware or software with the Software; (iv) use tools to bypass, disable or circumvent any encryption, security or authentication mechanism of the Software or Product; (v) reinstall earlier versions of the Software; (vi) violate any laws, regulations or statutes or rights of SIE or third parties in connection with your access to or use of the Software or Product; (vii) use any hardware or software to cause the Software or Product to accept or use unauthorised, illegal or pirated software or hardware; (viii) obtain the Software in any manner other than through SIE's authorised distribution methods; or (ix) exploit the Software in any manner other than to use it according to the accompanying documentation and with authorised software or hardware, including use of the Software to design, develop, update or distribute unauthorised software or hardware for use in connection with the Software or Product.

 

3. UPDATES, THIRD PARTY AGREEMENTS AND CONTENT

SIE may provide you with Updates. Some Updates may be provided to you when you sign into PlayStation™Network and others may be available to you through SIE's website or authorised channels.  Updates may include the latest update or download of a new release of the Software containing security patches, new technology or revised settings and features that may prevent access to unauthorised or pirated content or prevent use of unauthorised hardware or software in connection with the Product.  

As the Product may be changed from time to time, these Updates may have effects on the functionality of the Product. Some Updates may remove current features, functions, or settings in whole or in part and change or delete of your current settings, data, or content.  SIE recommends that you regularly back up all data that you can. 

You must install or have installed any Updates and the most current version of the Software as soon as you reasonably can.  If you do not install any Updates or Software within a reasonable time, your Product may not function properly or you may not receive the latest security patches. Unless the Update is faulty, SIE does not bear any responsibility for any harm caused by the Update if the installation process was not carried out in accordance with SIE’s instructions.

Third parties may make other services or content available to you, and they may require you to accept their separate terms and conditions and privacy policy. The Software may refer to, display, or provide you with links to websites or content that third parties independently operate or maintain (“Third Party Content and Links”).

SIE and its affiliated companies do not control or direct Third Party Content and Links nor do SIE and its affiliated companies monitor, approve, endorse, warrant or sponsor any Third Party Content and Links. SIE and its affiliated companies bear no liability for any Third Party Content and Links. Your reliance on any Third Party Content and Links is at your own risk, and you assume all responsibilities and consequences resulting from your reliance.

 

4. COLLECTION OF INFORMATION/AUTHENTICATION

All data collected from the Product or Software is processed in accordance with the Privacy Policy for your region. For more information about what personal information is collected, why it is collected, where and how it is processed, who it is shared with, and your legal rights, please see the Privacy Policy for your country/region, which can be accessed by visiting https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

To the fullest extent permitted by law, residents of the United States, countries in North, Central, or South America, Japan, or any country/region located in East Asia or Southeast Asia hereby waive any rights or expectation of privacy, confidentiality, or publicity for any information in their gameplay or communications via the Product, except as described in the applicable user's guide and Privacy Policy for their region.

 

5. WARRANTY DISCLAIMER AND LIMITATION OF LIABILITY

The Software is provided “AS IS” without any express or implied warranties, except as provided for under your statutory consumer rights under applicable local laws. SIE, its affiliated companies, and licensors expressly disclaim any implied warranty of merchantability, warranty of fitness for a particular purpose and warranty of non-infringement.

IN NO EVENT ARE SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS LIABLE FOR ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING THE SOFTWARE. SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE AFOREMENTIONED LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDIAL ACTION FAILS IN ITS ESSENTIAL PURPOSE. SOME COUNTRIES/REGIONS DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

IF YOU RESIDE IN JAPAN OR ANY COUNTRY/REGION LOCATED IN EAST ASIA OR SOUTHEAST ASIA AND IN CASE SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS ARE LIABLE, REGARDLESS OF WHETHER THE LIABILITY IS ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING SYSTEM SOFTWARE, NOTWITHSTANDING ANY OTHER PROVISION OF THIS AGREEMENT, THEIR LIABILITY WILL BE LIMITED TO DIRECT DAMAGES SUFFERED BY YOU UP TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE PRODUCT THAT THE SOFTWARE GIVING RISE TO THE LIABILITY WAS INSTALLED IN, UNLESS SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS HAVE BEEN WILFULLY OR GROSSLY NEGLIGENT.  SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE AFOREMENTIONED LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDIAL ACTION FAILS IN ITS ESSENTIAL PURPOSE.  SOME COUNTRIES/REGIONS DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

If you are in Europe, the Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine, the following applies to you: 

5.1. You may have rights under applicable local laws that cannot be excluded, limited or changed. Those rights take priority over anything in this Agreement, including in this clause 5.

5.2. This Agreement does not:

5.2.1. affect any statutory guarantees or warranties you have as a consumer under local applicable laws (such as your rights if the Software is faulty);

5.2.2.  exclude or limit our liability in any way for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors;

5.2.3. exclude or limit our liability in any way for our deliberate breach, fraud, fraudulent misrepresentation or gross negligence; or

5.2.4. exclude or limit our liability in any way unless we are allowed to do so under your applicable local laws.

5.3. Subject to clause 5.1 and 5.2, our liability to you is limited to the price you paid for the Product which the Software giving rise to the liability was installed in. 

 

6. VIOLATION OF AGREEMENT; TERMINATION OF RIGHTS AND SIE REMEDIES

If SIE has evidence to determine that you have violated this Agreement's terms, SIE may itself, or may procure, the taking of any action to protect its interests such as disabling access to or use of some or all of the Software, disabling use of the Product online or offline, termination of your access to the PlayStation Network, denial of any warranty, repair or other services provided for the Product, implementation of automatic or mandatory updates or devices intended to discontinue unauthorised use, or reliance on any other remedial efforts as reasonably necessary to prevent the use of modified or unpermitted use of the Software. The actions that SIE may take, and the duration of those actions, will be limited to what is objectively necessary to protect you, SIE’s interests and those of other users.

SIE, its affiliates and licensors reserve the right to bring legal action in the event of a violation of this Agreement. SIE may participate in governmental or private legal action or investigation relating to your use of the Software.

 

7. EXPORT CONTROLS AND COMPLIANCE WITH LAWS

The Software may contain technology that is subject to certain restrictions under export-control laws and regulations. As such, the Software may not be exported or re-exported to persons and entities in violation of these laws and regulations. You must comply with these laws when using the Software.

 

8. BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION FOR CERTAIN RESIDENTS

The following terms in this Section 8, to the fullest extent permitted under law, apply to you if you are a resident of the United States or a country/region in North, Central or South America.

The term “Dispute” means any dispute, claim, or controversy between you and SIE, Sony Interactive Entertainment LLC, any of their current or former affiliates, or any predecessor or successor entity to any of the aforementioned, including Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, and Sony Interactive Entertainment America LLC (”Sony Entity”) regarding any and all uses of the Software, including but not limited to, the collection, use, storage or disclosure of data resulting from any use of the Software, whether based in contract, statute, regulation, ordinance, tort (including fraud, misrepresentation, fraudulent inducement or negligence), or any other legal or equitable theory, and includes the validity, enforceability or scope of this Section 8 (with the exception of the enforceability of the Class Action Waiver clause below). “Dispute” has the broadest possible meaning that will be enforced.

If you have a Dispute (other than one described as excluded from arbitration below) with any Sony Entity or any of Sony Entity’s officers, directors, employees or agents (”Adverse Sony Entity”) that cannot be resolved through negotiation as required below, you and the Adverse Sony Entity must seek resolution of the Dispute only through arbitration of that Dispute according to Section 8's terms and not litigate that Dispute in court. Arbitration means that the Dispute will be resolved by a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury.

YOU AND THE SONY ENTITIES AGREE THAT ANY CLAIM FILED BY YOU OR BY A SONY ENTITY IN A SMALL CLAIMS COURT IS NOT SUBJECT TO THE ARBITRATION TERMS CONTAINED IN THIS SECTION 8.

IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER IN THIS SECTION 8, YOU MUST NOTIFY SIE IN WRITING WITHIN 30 DAYS OF THE DATE THAT YOU ACCEPT THIS AGREEMENT. YOUR WRITTEN NOTIFICATION MUST BE MAILED TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2,207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94,404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER AND MUST INCLUDE: (1) YOUR NAME, (2) YOUR ADDRESS, (3) YOUR SIGN-IN ID, IF YOU HAVE ONE, AND (4) A CLEAR STATEMENT THAT YOU DO NOT WISH TO RESOLVE DISPUTES WITH ANY SONY ENTITY THROUGH ARBITRATION.

IF YOU HAVE A DISPUTE WITH ANY SONY ENTITY, YOU MUST SEND WRITTEN NOTICE TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2,207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94,404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION TO GIVE THE ADVERSE SONY ENTITY AN OPPORTUNITY TO RESOLVE THE DISPUTE INFORMALLY THROUGH NEGOTIATION.

You agree to negotiate the resolution of the Dispute in good faith for no fewer than 60 days after you provide notice of the Dispute. If the Adverse Sony Entity does not resolve your Dispute within 60 days from its receipt of notice of the Dispute, you or the Adverse Sony Entity may pursue your claim in arbitration pursuant to the terms in this Section 8.

ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS, WHETHER IN ARBITRATION OR COURT, WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION OR AS A NAMED OR UNNAMED MEMBER IN A CLASS, CONSOLIDATED, REPRESENTATIVE OR PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, UNLESS BOTH YOU AND THE ADVERSE SONY ENTITY SPECIFICALLY AGREE TO DO SO IN WRITING FOLLOWING INITIATION OF THE ARBITRATION.

If you or the Adverse Sony Entity elect to resolve your Dispute through arbitration, the party initiating the arbitration proceeding may initiate it with the American Arbitration Association (”AAA”), www.adr.org, or JAMS www.jamsadr.com. This Section 8's terms govern if they conflict with the rules of the arbitration organisation that the parties select.

You and the Sony Entities agree that this arbitration agreement evidences a transaction in interstate commerce and thus the substantive and procedural provisions of the Federal Arbitration Act and the AAA rules identified below govern the interpretation and enforcement of this Section 8. For claims of less than $75,000, the AAA Supplementary Procedures for Consumer–Related Disputes (“Supplementary Procedures”) will apply, including the schedule of arbitration fees set forth in section C-8 of the Supplementary Procedures. For claims exceeding $75,000, the AAA’s Commercial Arbitration Rules and relevant fee schedules for non-class action proceedings will apply.

The AAA rules are available at www.adr.org or by calling 1-800-778-7879. Further, if your claims do not exceed $75,000 and you provided notice to and negotiated in good faith with the Adverse Sony Entity as described above, if the arbitrator finds that you are the prevailing party in the arbitration, you will be entitled to recover reasonable attorneys' fees and costs as determined by the arbitrator, in addition to any rights to recover the same under the controlling state or federal law afforded to the Adverse Sony Entity or you.

The arbitrator will make any award in writing but need not provide a statement of reasons unless requested by a party. The arbitrator's award will be binding and final, except for any right of appeal provided by the FAA, and may be entered in any court having jurisdiction over the parties for purposes of enforcement.

You or the Adverse Sony Entity may initiate arbitration in either San Mateo County, California or the county in which you reside. If you select the county of your residence, the Adverse Sony Entity may transfer the arbitration to San Mateo County if it agrees to pay any additional fees or costs you incur as a result of the change in location as determined by the arbitrator.

If any clause within this Section 8 (other than the Class Action Waiver clause above) is illegal or unenforceable, that clause will be severed from this Section 8, and the remainder of this Section 8 will be given full effect. If the Class Action Waiver clause is found to be illegal or unenforceable, this entire Section 8 will be unenforceable, and the Dispute will be decided by a court.

This Section 8 survives this Agreement's termination.

 

9. GOVERNING LAW AND VENUE

If you reside in Japan or a country/region located in East Asia or Southeast Asia, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of Japan except for its conflict of law rules. Any dispute arising under or in relation to this Agreement shall be exclusively submitted to the Tokyo District Court in Tokyo, Japan.

If you reside in Europe, Africa, Australia and Oceania, the Middle East, India, Ukraine or the Russian Federation, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with English Law but you will have the additional protection of the mandatory laws of the country/region you live in. You can enforce this Agreement in a court of competent jurisdiction in the country/region in which you live or in England and Wales. 

If you reside elsewhere, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of the State of California except for its conflict of law rules. If you are a resident of the United States, any Dispute not subject to arbitration and not initiated in a small claims court must be litigated in a court of competent jurisdiction in either the Superior Court for the State of California in the County of San Mateo or in the United States District Court for the Northern District of California.

 

10. GENERAL LEGAL

You are bound by this Agreement's most current version. To access a current version of this Agreement, go to https://www.playstation.com/legal/product-ssla/. Your continued access to or use of the Software will signify your acceptance of the latest version of this Agreement.

If any provision in this Agreement is held invalid, illegal, or unenforceable, the validity, legality, and enforceability of the remaining provisions of this Agreement are not affected or impaired in any way. You acknowledge that your breach of this Agreement would cause irreparable injury to SIE for which monetary damages would not be an adequate remedy and that SIE is entitled to equitable relief in addition to any other remedies it may have recourse to under law.

This Agreement constitutes the entire agreement between you and SIE with respect to the Software and supersedes all prior or contemporaneous understandings regarding its subject matter. No failure to exercise and no delay in exercising any right under this Agreement operates as a waiver of that right. SIE may assign any of its rights under this Agreement, including its rights to enforce this Agreement's terms, to any SIE affiliate.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ THỎA THUẬN CẤP PHÉP SỬ DỤNG PHẦN MỀM SẢN PHẨM PLAYSTATION NÀY (“THỎA THUẬN”) ĐỂ HIỂU RÕ CÁC QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN.

THỎA THUẬN NÀY ĐƯỢC LẬP GIỮA BẠN VÀ SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE”). QUYỀN TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM (ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA BÊN DƯỚI) TRONG BẤT KỲ MÁY CHƠI GAME PLAYSTATION, THIẾT BỊ PLAYSTATION (CHẲNG HẠN NHƯ BỘ ĐEO VR) HOẶC THIẾT BỊ NGOẠI VI PLAYSTATION KHÁC (“SẢN PHẨM”) PHỤ THUỘC RÕ RÀNG VÀO SỰ CHẤP THUẬN CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG THỎA THUẬN NÀY. BẰNG VIỆC SỬ DỤNG SẢN PHẨM, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN CÓ KHẢ NĂNG THAM GIA KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THEO QUY ĐỊNH CỦA LUẬT PHÁP NƯỚC BẠN VÀ ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN NÀY.

Bạn đang chấp nhận Thỏa thuận này thay mặt cho chính mình và thay mặt cho những người khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở các cá nhân sử dụng Sản phẩm của bạn dưới sự cho phép hoặc giám sát của bạn, chẳng hạn như trẻ em) truy cập hoặc sử dụng Sản phẩm của bạn. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về việc những người khác sử dụng Sản phẩm của bạn và tuân thủ theo các điều khoản của Thỏa thuận này.

SIE bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản của Thỏa thuận này tùy từng thời điểm. Phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này sẽ thay thế mọi phiên bản trước đó.

“Phần mềm” trong Thỏa thuận này có nghĩa là (i) bất kỳ phần mềm nào do SIE phân phối hoặc cung cấp cho bạn hoặc được đưa vào Sản phẩm của bạn theo Thỏa thuận này và (ii) bất kỳ bản vá, bản cập nhật, bản nâng cấp hoặc phiên bản mới nào của nó (“Bản cập nhật”). Phần mềm bao gồm (nhưng không giới hạn ở) phần mềm hệ thống, phần sụn, phần mềm thiết bị.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Úc, Châu Đại Dương, Ấn Độ, Liên bang Nga hoặc U-crai-na, tất cả các trò chơi và phần mềm khác được cung cấp để sử dụng với Sản phẩm sẽ được cấp phép cho bạn, chứ không được bán, theo Điều khoản sử dụng phần mềm có thể tìm thấy tại https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/. NGOÀI RA, LÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG, BẠN CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN THEO LUẬT ÁP DỤNG TẠI ĐỊA PHƯƠNG MÀ KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ, GIỚI HẠN HOẶC THAY ĐỔI. CÁC QUYỀN ĐÓ ĐƯỢC ƯU TIÊN ÁP DỤNG HƠN BẤT CỨ NỘI DUNG NÀO TRONG THỎA THUẬN NÀY.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Bắc Mỹ, Nam Mỹ hoặc Trung Mỹ, tất cả các trò chơi và phần mềm khác được cung cấp để sử dụng với Sản phẩm sẽ được cấp phép cho bạn, chứ không được bán, theo Thỏa thuận cấp phép sử dụng sản phẩm phần mềm có thể tìm thấy tại https://www.playstation.com/en-us/legal/softwarelicense/.

LƯU Ý: NẾU BẠN LÀ MỘT CÔNG DÂN HOA KỲ HOẶC CÔNG DÂN CỦA MỘT NƯỚC/KHU VỰC THUỘC BẮC MỸ, TRUNG MỸ HOẶC NAM MỸ, THÌ TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, THỎA THUẬN NÀY SẼ BAO GỒM ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI RIÊNG VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC TRONG MỤC 8, MÀ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN CỦA BẠN THEO THỎA THUẬN NÀY VÀ LIÊN QUAN ĐẾN MỌI “TRANH CHẤP” (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA TRONG MỤC 8) GIỮA BẠN VÀ MỘT “CÔNG TY THUỘC SONY” (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA TRONG MỤC 8). BẠN CÓ QUYỀN QUYẾT ĐỊNH TỪ CHỐI ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8.

 

1. CẤP GIẤY PHÉP

Theo các điều khoản của Thỏa thuận này, SIE sẽ cấp cho bạn một quyền giới hạn, không độc quyền, phi thương mại, không thể chuyển nhượng, có thể hủy ngang để sử dụng Phần mềm chỉ trên Sản phẩm. Các quyền của bạn trong việc sử dụng những phiên bản trước của Phần mềm khác với phiên bản Phần mềm hiện tại sẽ bị chấm dứt ngay khi bạn có thể nhận hoặc cài đặt phiên bản Phần mềm mới nhất trên Sản phẩm.

Một số điều khoản cấp phép nhất định cho phần mềm, công nghệ hoặc dịch vụ của bên thứ ba được SIE cấp phép có thể yêu cầu SIE cung cấp cho bạn các thông báo và điều khoản cấp phép áp dụng cho phần mềm, công nghệ hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó. Bạn có thể xem các thông báo và điều khoản cấp phép này tại https://www.playstation.com/oss/ hoặc bất kỳ nơi nào khác SIE cho là phù hợp.

Mọi quyền sử dụng Phần mềm sẽ chỉ được cấp theo giấy phép, và bạn sẽ không được cấp bất kỳ quyền làm chủ, quyền sở hữu hoặc quyền lợi nào trong Phần mềm. SIE và các bên cấp phép của SIE bảo lưu mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Phần mềm. Mọi hành động sử dụng hoặc truy cập Phần mềm sẽ phải tuân theo các điều khoản của Thỏa thuận này và luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Trừ khi được Thỏa thuận này cấp phép rõ ràng, SIE và các bên cấp phép của SIE sẽ bảo lưu mọi quyền đối với Phần mềm.

 

2. HẠN CHẾ

Bạn sẽ không được phép: (i) phân phối, sao chép, cho thuê, thuê, cấp phép lại, công bố, sửa đổi, vá lỗi, điều chỉnh hoặc biên dịch Phần mềm; (ii) đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc tháo rời Phần mềm, tạo các sản phẩm phái sinh của Phần mềm, hoặc cố tạo mã nguồn Phần mềm từ mã đối tượng; (iii) sử dụng bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm trái phép, bất hợp pháp, giả mạo hoặc sửa đổi nào cùng với Phần mềm; (iv) sử dụng các công cụ để vượt qua, vô hiệu hóa hoặc phá vỡ bất kỳ cơ chế mã hóa, bảo mật hoặc xác thực nào của Phần mềm hoặc Sản phẩm; (v) cài đặt lại các phiên bản cũ hơn của Phần mềm; (vi) vi phạm bất kỳ điều luật, quy định hoặc quy chế hay quyền hạn nào của SIE hoặc các bên thứ ba liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Phần mềm hay Sản phẩm của bạn; (vii) sử dụng bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào để khiến Phần mềm hoặc Sản phẩm chấp nhận hoặc sử dụng phần mềm hoặc phần cứng trái phép, bất hợp pháp hoặc vi phạm bản quyền; (viii) có được Phần mềm dưới bất kỳ hình thức nào khác với các phương thức phân phối được cấp phép của SIE; hoặc (ix) khai thác Phần mềm dưới bất kỳ hình thức nào khác với việc sử dụng nó theo tài liệu đi kèm và với phần mềm hoặc phần cứng được cấp phép, bao gồm cả việc sử dụng Phần mềm để thiết kế, phát triển, cập nhật hoặc phân phối phần mềm hoặc phần cứng trái phép để sử dụng liên quan đến Phần mềm hoặc Sản phẩm.

 

3. CÁC BẢN CẬP NHẬT VÀ CÁC THỎA THUẬN, NỘI DUNG CỦA BÊN THỨ BA

SIE có thể cung cấp cho bạn các Bản cập nhật. Một số Bản cập nhật có thể được cung cấp cho bạn khi bạn đăng nhập vào PlayStation™Network và số khác có thể được cung cấp cho bạn thông qua trang web hoặc các kênh được ủy quyền của SIE.  Bản cập nhật có thể bao gồm bản cập nhật hoặc tải về mới nhất của phiên bản Phần mềm mới, bao gồm các bản vá bảo mật, công nghệ mới hoặc phần cài đặt được sửa đổi cùng các tính năng có thể ngăn không cho truy cập vào nội dung trái phép hoặc vi phạm bản quyền hoặc ngăn không cho sử dụng phần cứng hoặc phần mềm trái phép liên quan đến Sản phẩm.  

Vì Sản phẩm có thể được thay đổi theo thời gian nên những Bản cập nhật này có thể ảnh hưởng đến chức năng của Sản phẩm. Một số Bản cập nhật có thể gỡ toàn bộ hoặc một phần tính năng, chức năng hoặc cài đặt hiện tại và thay đổi hoặc xóa cài đặt, dữ liệu hoặc nội dung hiện tại của bạn.  SIE khuyến nghị bạn nên thường xuyên sao lưu mọi dữ liệu có thể. 

Bạn phải cài đặt bất kỳ Bản cập nhật và phiên bản mới nhất nào của Phần mềm trong thời gian sớm nhất có thể.  Nếu bạn không cài đặt bất kỳ Bản cập nhật hoặc Phần mềm nào trong một khoảng thời gian hợp lý, thì Sản phẩm của bạn có thể không hoạt động bình thường hoặc bạn có thể không nhận được các bản vá bảo mật mới nhất. Trừ khi Bản cập nhật bị lỗi, SIE sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn hại nào do Bản cập nhật gây ra nếu quá trình cài đặt không được thực hiện theo hướng dẫn của SIE.

Các bên thứ ba có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc nội dung khác, và họ có thể yêu cầu bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện riêng cũng như chính sách về quyền riêng tư của họ. Phần mềm có thể tham chiếu, hiển thị hoặc cung cấp cho bạn các liên kết tới các trang web hoặc nội dung do các bên thứ ba vận hành hoặc duy trì độc lập (“Nội dung và liên kết của bên thứ ba”).

SIE và các công ty liên kết của mình sẽ không kiểm soát hoặc chỉ thị nội dung và các liên kết của bên thứ ba; đồng thời SIE và các công ty liên kết của mình cũng sẽ không giám sát, phê duyệt, chứng thực, đảm bảo hoặc tài trợ cho bất kỳ nội dung và liên kết nào của bên thứ ba. SIE và các công ty liên kết của mình sẽ không chịu trách nhiệm trước bạn về bất kỳ nội dung và liên kết của bên thứ ba nào. Bạn sẽ phải tự chịu rủi ro khi tin tưởng vào bất kỳ nội dung và liên kết của bên thứ ba nào, và bạn sẽ phải chịu mọi trách nhiệm và hậu quả phát sinh từ sự tin tưởng này.

 

4. THU THẬP THÔNG TIN/ XÁC THỰC

Tất cả dữ liệu thu thập được từ Sản phẩm hoặc Phần mềm đều được xử lý theo Chính sách về quyền riêng tư áp dụng cho khu vực của bạn. Để biết thêm thông tin về những thông tin cá nhân nào sẽ được thu thập, lý do thu thập, địa điểm và cách thức xử lý thông tin, bên nào sẽ được chia sẻ thông tin và các quyền pháp lý của bạn, vui lòng xem Chính sách về quyền riêng tư áp dụng cho quốc gia/khu vực của bạn có thể truy cập tại https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

Trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép, là công dân Hoa Kỳ, hoặc công dân ở các quốc gia thuộc Bắc Mỹ, Trung Mỹ hoặc Nam Mỹ, Nhật Bản hoặc ở các quốc gia/khu vực thuộc Đông Á hay Đông Nam Á, bằng văn bản này, bạn khước từ mọi quyền hạn hoặc kỳ vọng về quyền riêng tư, tính bảo mật, hoặc tính công khai đối với mọi thông tin trong màn chơi hoặc thông tin liên lạc của bạn thông qua Sản phẩm, trừ khi được quy định khác trong Hướng dẫn sử dụng và Chính sách về quyền riêng tư áp dụng cho khu vực của bạn.

 

5. TỪ CHỐI BẢO HÀNH VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

Phần mềm được cung cấp theo đúng “NGUYÊN TRẠNG” mà không có bất kỳ bảo hành nào dù là rõ ràng hay ngụ ý, trừ khi được cung cấp dựa trên quyền khách hàng theo luật định của bạn theo các luật áp dụng tại địa phương. SIE, các công ty liên kết và bên cấp phép của SIE từ chối rõ ràng mọi bảo hành ngụ ý về khả năng tiêu thụ, bảo hành về mức độ phù hợp đối với một mục đích cụ thể và bảo hành không xâm phạm.

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, SIE, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MỌI TRƯỜNG HỢP MẤT DỮ LIỆU, TỔN THẤT LỢI NHUẬN, HOẶC MỌI TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI, DÙ LÀ TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HAY MANG TÍNH HỆ QUẢ, BẤT KỂ PHÁT SINH NHƯ THẾ NÀO, DO VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM. VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ VẪN CÓ HIỆU LỰC THI HÀNH TRONG KHU VỰC TÀI PHÁN CỦA BẠN, CÁC GIỚI HẠN, TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP THẬM CHÍ NẾU CÓ BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA MÌNH. MỘT SỐ QUỐC GIA/KHU VỰC KHÔNG CHO PHÉP CÁC TRƯỜNG HỢP GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ NÊU TRÊN, NÊN NHỮNG GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.

NẾU BẠN SINH SỐNG TẠI NHẬT BẢN HOẶC QUỐC GIA/KHU VỰC Ở ĐÔNG Á HOẶC ĐÔNG NAM Á VÀ TRONG TRƯỜNG HỢP SIE, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE CHỊU TRÁCH NHIỆM, BẤT KỂ TRÁCH NHIỆM ĐÓ LIÊN QUAN ĐẾN MỌI TRƯỜNG HỢP MẤT DỮ LIỆU, TỔN THẤT LỢI NHUẬN, HOẶC MỌI TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI, DÙ LÀ TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HAY MANG TÍNH HỆ QUẢ, BẤT KỂ PHÁT SINH NHƯ THẾ NÀO, DO VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG, BẤT KỂ QUY ĐỊNH CỦA ĐIỀU KHOẢN NÀO KHÁC TRONG THỎA THUẬN NÀY, THÌ TRÁCH NHIỆM CỦA HỌ SẼ CHỈ GIỚI HẠN ĐỐI VỚI NHỮNG THIỆT HẠI TRỰC TIẾP MÀ BẠN PHẢI CHỊU VỚI KHOẢN TIỀN TỐI ĐA BẰNG TỔNG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ THỰC TẾ CHO SẢN PHẨM ĐƯỢC CÀI ĐẶT PHẦN MỀM LÀM PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, TRỪ KHI SIE, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE CỐ TÌNH HOẶC QUÁ TẮC TRÁCH.  VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ VẪN CÓ HIỆU LỰC THI HÀNH TRONG KHU VỰC TÀI PHÁN CỦA BẠN, CÁC GIỚI HẠN, TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP THẬM CHÍ NẾU CÓ BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA MÌNH.  MỘT SỐ QUỐC GIA/KHU VỰC KHÔNG CHO PHÉP CÁC TRƯỜNG HỢP GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ NÊU TRÊN, NÊN NHỮNG GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Úc, Châu Đại Dương, Ấn Độ, Liên bang Nga hoặc U-crai-na, những điều khoản sau sẽ áp dụng với bạn: 

5.1. Bạn có thể có các quyền theo luật áp dụng tại địa phương mà không thể bị loại trừ, giới hạn hoặc thay đổi. Các quyền đó được ưu tiên áp dụng hơn bất kỳ nội dung nào trong Thỏa thuận này, kể cả trong điều khoản 5 này.

5.2. Thỏa thuận này không:

5.2.1. ảnh hưởng đến bất kỳ bảo đảm hoặc bảo hành theo luật định nào mà bạn có với tư cách là người tiêu dùng theo luật áp dụng tại địa phương (chẳng hạn như các quyền của bạn nếu Phần mềm bị lỗi);

5.2.2.  loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào đối với trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi hoặc sơ suất của nhân viên, đại lý hoặc nhà thầu phụ của chúng tôi;

5.2.3. loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào đối với trường hợp cố tình vi phạm, lừa đảo, xuyên tạc gian dối hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi; hoặc

5.2.4. loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào trừ khi chúng tôi được phép làm như vậy theo luật áp dụng tại địa phương bạn.

5.3. Theo điều khoản 5.1 và 5.2, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn chỉ giới hạn ở mức giá bạn đã thanh toán cho Sản phẩm được cài đặt Phần mềm làm phát sinh trách nhiệm pháp lý. 

 

6. VI PHẠM THỎA THUẬN; CHẤM DỨT QUYỀN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA SIE

Nếu SIE có bằng chứng để xác định rằng bạn đã vi phạm các điều khoản trong Thỏa thuận này, SIE sẽ có thể tự thực hiện hoặc có thể yêu cầu triển khai bất kỳ hành động nào để bảo vệ quyền lợi của mình như ngừng cấp quyền truy cập hoặc sử dụng đối với một phần hoặc toàn bộ Phần mềm, ngừng cấp quyền sử dụng Sản phẩm trực tuyến hoặc ngoại tuyến, chấm dứt quyền truy cập của bạn vào PlayStation Network, từ chối mọi bảo hành, sửa chữa hoặc các dịch vụ khác được cung cấp cho Sản phẩm, triển khai các bản cập nhật tự động hoặc bắt buộc hay các thiết bị chuyên được dùng để chấm dứt tình trạng sử dụng trái phép, hoặc dựa vào mọi nỗ lực khắc phục khác được cho là cần thiết để ngăn chặn việc sử dụng Phần mềm bị sửa đổi hoặc trái phép. Các hành động SIE có thể thực hiện và thời gian triển khai các hành động đó sẽ được giới hạn ở mức cần thiết khách quan để bảo vệ bạn, quyền lợi của SIE và của những người dùng khác.

SIE, các công ty liên kết và bên cấp phép của SIE bảo lưu quyền khởi kiện trong trường hợp vi phạm Thỏa thuận này. SIE có quyền tham gia vào hành động pháp lý hoặc điều tra của Chính phủ hoặc tư nhân liên quan đến việc sử dụng Phần mềm của bạn.

 

7. KIỂM SOÁT XUẤT KHẨU VÀ TUÂN THỦ LUẬT PHÁP

Phần mềm có thể chứa công nghệ có áp dụng một số hạn chế nhất định theo các điều luật và quy định về kiểm soát xuất khẩu. Vì vậy, Phần mềm có thể không được phép xuất khẩu hoặc tái xuất cho các cá nhân và pháp nhân vi phạm những điều luật và quy định này. Bạn phải tuân thủ theo các điều luật này khi sử dụng Phần mềm.

 

8. ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ RIÊNG CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC ĐỐI VỚI MỘT SỐ CÔNG DÂN

Các điều khoản dưới đây trong Mục 8 này, trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép, sẽ chỉ được áp dụng cho bạn nếu bạn là công dân của Hoa Kỳ hoặc các quốc gia/khu vực thuộc Bắc Mỹ, Trung Mỹ hoặc Nam Mỹ.

Thuật ngữ “Tranh chấp” có nghĩa là mọi tranh chấp, khiếu kiện, hoặc tranh cãi giữa bạn và SIE, Sony Interactive Entertainment LLC, bất kỳ công ty liên kết hiện tại hoặc trước đây nào của SIE, hoặc bất kỳ pháp nhân tiền nhiệm hoặc kế nhiệm nào của các công ty nói trên, bao gồm Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, và Sony Interactive Entertainment America LLC (“Công ty thuộc Sony”) liên quan đến bất kỳ và toàn bộ việc sử dụng Phần mềm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc tiết lộ dữ liệu có được từ việc sử dụng Phần mềm, dù là dựa trên hợp đồng, quy chế, quy định, sắc lệnh, sai lầm cá nhân (bao gồm lừa đảo, xuyên tạc, khai man hoặc sơ suất), hoặc bất kỳ thuyết hợp pháp hay công bằng nào khác, và bao gồm cả giá trị pháp lý, tính hiệu lực hoặc phạm vi áp dụng của Mục 8 này (ngoại trừ tính hiệu lực của điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể dưới đây). Thuật ngữ “Tranh chấp” sẽ được áp dụng theo nghĩa rộng nhất có thể.

Nếu bạn có Tranh chấp (khác với tranh chấp được mô tả là không thuộc phạm vi trọng tài phân xử dưới đây) với bất kỳ Công ty thuộc Sony nào hoặc cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của một Công ty thuộc Sony (“Công ty thuộc Sony có tranh chấp”), mà không thể giải quyết thông qua thương lượng như yêu cầu dưới đây, thì bạn và Công ty thuộc Sony có tranh chấp đó phải tìm kiếm giải pháp để chỉ giải quyết Tranh chấp này thông qua trọng tài phân xử theo điều khoản ở Mục 8 và không đưa Tranh chấp ra tòa án. Trọng tài phân xử có nghĩa là Tranh chấp sẽ được giải quyết bởi trọng tài trung gian chứ không phải giải quyết tại tòa án bởi thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn.

BẠN VÀ CÁC CÔNG TY THUỘC SONY NHẤT TRÍ RẰNG MỌI KHIẾU KIỆN MÀ BẠN HOẶC CÔNG TY THUỘC SONY ĐƯA RA TÒA CHUYÊN GIẢI QUYẾT CÁC VỤ KHIẾU KIỆN DÂN SỰ CÓ GIÁ TRỊ NHỎ SẼ KHÔNG TUÂN THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN ĐẾN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8 NÀY.

NẾU BẠN KHÔNG MUỐN BỊ RÀNG BUỘC BỞI ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ VÀ KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC TRONG MỤC 8 NÀY, BẠN PHẢI THÔNG BÁO CHO SIE BIẾT BẰNG VĂN BẢN TRONG VÒNG 30 NGÀY KỂ TỪ NGÀY BẠN CHẤP NHẬN THỎA THUẬN NÀY. THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN CỦA BẠN PHẢI ĐƯỢC GỬI THƯ TỚI SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, NGƯỜI NHẬN: PHÒNG PHÁP CHẾ - BỘ PHẬN KHƯỚC TỪ VÀ PHẢI BAO GỒM: (1) TÊN BẠN, (2) ĐỊA CHỈ CỦA BẠN, (3) ID ĐĂNG NHẬP CỦA BẠN, NẾU CÓ, VÀ (4) TUYÊN BỐ RÕ RÀNG RẰNG BẠN KHÔNG MUỐN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VỚI BẤT KỲ CÔNG TY THUỘC SONY NÀO THÔNG QUA TRỌNG TÀI.

NẾU BẠN CÓ TRANH CHẤP VỚI BẤT KỲ CÔNG TY THUỘC SONY NÀO, BẠN PHẢI GỬI THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN TỚI SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, NGƯỜI NHẬN: PHÒNG PHÁP CHẾ - BỘ PHẬN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP ĐỂ TẠO ĐIỀU KIỆN CHO CÔNG TY THUỘC SONY CÓ TRANH CHẤP GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THÔNG QUA THƯƠNG LƯỢNG.

Bạn đồng ý thương lượng cách giải quyết Tranh chấp dựa trên thiện chí trong khoảng thời gian không dưới 60 ngày sau khi bạn gửi thông báo về Tranh chấp. Nếu Công ty thuộc Sony có tranh chấp không giải quyết Tranh chấp trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được thông báo về Tranh chấp, bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể gửi khiếu kiện lên trọng tài phân xử theo các điều khoản trong Mục 8 này.

MỌI THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, DÙ QUA TRỌNG TÀI PHÂN XỬ HAY TẠI TÒA ÁN, SẼ CHỈ ĐƯỢC THỰC HIỆN TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN VÀ SẼ KHÔNG PHẢI LÀ KHỞI KIỆN TẬP THỂ HOẶC MANG TÍNH ĐẠI DIỆN HAY VỚI TƯ CÁCH LÀ THÀNH VIÊN GHI DANH HOẶC KHÔNG GHI DANH TRONG VỤ KHỞI KIỆN TẬP THỂ, HỢP NHẤT, ĐẠI DIỆN HAY THUÊ LUẬT SƯ RIÊNG TRỪ KHI CẢ BẠN VÀ CÔNG TY THUỘC SONY CÓ TRANH CHẤP CÙNG NHẤT TRÍ LÀM NHƯ VẬY BẰNG VĂN BẢN SAU KHI BẮT ĐẦU KHỞI KIỆN.

Nếu bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp quyết định giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài phân xử, bên khởi xướng thủ tục trọng tài có thể khởi kiện với Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”), www.adr.org, hoặc JAMS www.jamsadr.com. Các điều khoản trong Mục 8 này sẽ chi phối nếu chúng xung đột với các quy tắc của tổ chức trọng tài do các bên lựa chọn.

Bạn và các công ty thuộc Sony nhất trí rằng thỏa thuận trọng tài này là bằng chứng cho một giao dịch thương mại giữa các tiểu bang và do đó các điều khoản độc lập và mang tính thủ tục của Đạo luật Trọng tài Liên bang và các quy tắc của AAA như quy định dưới đây sẽ chi phối cách hiểu và thi hành Mục 8 này. Đối với các khiếu kiện trị giá dưới 75.000 USD, các thủ tục bổ sung về tranh chấp liên quan đến người tiêu dùng của AAA (“Thủ tục bổ sung”) sẽ được áp dụng, bao gồm biểu phí trọng tài phân xử như đã nêu trong mục C-8 của Thủ tục bổ sung. Đối với các khiếu kiện trị giá trên 75.000 USD, Quy tắc trọng tài thương mại của AAA và biểu phí liên quan dành cho các thủ tục khởi kiện phi tập thể sẽ được áp dụng.

Bạn có thể tìm thấy quy tắc AAA tại trang www.adr.org hoặc bằng cách gọi điện tới số máy 1-800-778-7879. Ngoài ra, nếu khiếu kiện của bạn không vượt quá 75.000 USD và bạn đã gửi thông báo và thương thảo thiện chí với Công ty thuộc Sony có tranh chấp như đã nêu ở trên, nếu trọng tài viên cho bạn là bên thắng cuộc trong phiên xét xử, bạn sẽ có quyền thu hồi các khoản lệ phí và chi phí thuê luật sư phù hợp theo quyết định của trọng tài viên, ngoài mọi quyền thu hồi phí được trao cho Công ty thuộc Sony có tranh chấp hoặc bản thân bạn theo luật pháp bang hoặc luật pháp liên bang.

Trọng tài viên sẽ đưa ra mọi phán quyết bằng văn bản nhưng không cần phải cung cấp bản kê khai lý do trừ khi có yêu cầu của một bên. Phán quyết của trọng tài sẽ là cuối cùng và ràng buộc các bên, ngoại trừ quyền khiếu nại theo quy định của FAA, và có thể được chuyển lên mọi tòa án có thẩm quyền xét xử đối với các bên nhằm mục đích thi hành.

Bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể khởi kiện tại hạt San Mateo, California hoặc hạt nơi bạn cư trú. Nếu bạn chọn hạt nơi bạn cư trú, Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể chuyển trọng tài phân xử sang hạt San Mateo nếu họ đồng ý thanh toán mọi khoản chi phí hoặc lệ phí phát sinh mà bạn phải chịu liên quan đến việc thay đổi địa điểm theo quyết định của trọng tài viên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Mục 8 này (ngoài điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể nêu trên) là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi Mục 8 này, và các điều khoản còn lại trong Mục 8 này sẽ vẫn giữ nguyên hiệu lực thi hành. Nếu điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể được kết luận là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì toàn bộ Mục 8 này sẽ không thể thực thi và vụ Tranh chấp sẽ do tòa án quyết định.

Mục 8 này sẽ vẫn có hiệu lực thi hành sau khi chấm dứt Thỏa thuận này.

 

9. LUẬT CHI PHỐI VÀ ĐỊA ĐIỂM XÉT XỬ

Nếu bạn đang sinh sống tại Nhật Bản hoặc các quốc gia/khu vực thuộc Đông Á hoặc Đông Nam Á, thì Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp của Nhật Bản trừ khi có xung đột với các quy định của pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc có liên quan đến Thỏa thuận này sẽ phải được chuyển hết lên Tòa án Quận Tokyo tại Tokyo, Nhật Bản.

Nếu bạn đang sinh sống tại Châu Âu, Châu Phi, Châu Úc và Châu Đại Dương, Trung Đông, Ấn Độ, U-crai-na hoặc Liên bang Nga, Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp nước Anh, nhưng bạn sẽ có thêm sự bảo vệ của luật pháp bắt buộc của quốc gia/khu vực nơi bạn sinh sống. Bạn có thể buộc thi hành Thỏa thuận này tại tòa án có thẩm quyền ở quốc gia/khu vực nơi bạn sinh sống hoặc ở Anh và xứ Wales. 

Nếu bạn đang sinh sống ở nơi khác thì Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp Bang California trừ khi có xung đột với các quy định của pháp luật. Nếu bạn là công dân Hoa Kỳ, mọi Tranh chấp không liên quan đến trọng tài và không được chuyển lên tòa chuyên giải quyết các vụ khiếu kiện dân sự đều phải được tranh tụng tại tòa án có thẩm quyền xét xử thuộc Tòa án Tối cao của Bang California tại hạt San Mateo hoặc tại Tòa án Quận của Hoa Kỳ đối với Quận Bắc California.

 

10. QUY ĐỊNH CHUNG

Bạn bị ràng buộc bởi phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này. Để truy cập phiên bản hiện hành của Thỏa thuận này, hãy chuyển đến trang https://www.playstation.com/legal/product-ssla/. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Phần mềm sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì giá trị pháp lý, tính hợp pháp và tính hiệu lực của các điều khoản còn lại trong Thỏa thuận này sẽ không bị ảnh hưởng hoặc suy giảm theo bất kỳ cách nào. Bạn thừa nhận rằng việc bạn vi phạm Thỏa thuận này sẽ gây ra tổn hại không thể khắc phục cho SIE mà việc bồi thường bằng tiền sẽ không phải là phương án khắc phục thỏa đáng và rằng SIE sẽ có quyền thực hiện biện pháp khắc phục công bằng ngoài các biện pháp khắc phục khác có thể có theo quy định của pháp luật.

Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và SIE liên quan đến Phần mềm và thay thế mọi hiểu biết trước đây hoặc đương thời về chủ đề này. Việc không thực thi và trì hoãn thực thi bất kỳ quyền nào theo Thỏa thuận này sẽ không có tác dụng như một sự khước từ quyền đó. SIE có quyền chuyển nhượng bất kỳ quyền hạn nào của mình theo Thỏa thuận này, bao gồm quyền thực thi các điều khoản trong Thỏa thuận này cho mọi công ty liên kết của SIE.