كيفية الاتصال بدعم PlayStation 

كيفية الاتصال بدعم PlayStation 

اطّلع على أدوات الدعم عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها لاستكشاف المشكلة التي تواجهها وإصلاحها وكيفية الاتصال بدعم PlayStation.

هل تحتاج إلى التواصل معنا؟

قبل الاتصال بدعم PlayStation، ابحث عن المشكلة التي تواجهها للعثور على معلومات مفيدة وطريقة الاتصال ذات الصلة.

استخدم شريط البحث أدناه لمعرفة ما إذا كانت إحدى المقالات تتناول المشكلة أو رمز الخطأ. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة التي تواجهها، أو في حال كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، حدد "اتصل بنا" في أسفل الصفحة.

ألا يمكنك العثور على المشكلة التي تواجهها؟ مرر إلى الأسفل للعثور على أدوات وأدلة مفيدة.

ألا يمكنك العثور على المشكلة التي تواجهها؟

حاول زيارة أحد الأدلة أدناه للحصول على المزيد من المعلومات.

هل تحتاج إلى الترتيب لإجراء عملية إصلاح لجهاز PlayStation؟

اتبع الرابط أدناه لمعرفة الطريقة التي يمكنك فيها الترتيب لإجراء عملية إصلاح تشملها الكفالة لمنتج PlayStation.

ألا يمكنك توصيل جهاز PlayStation بالإنترنت؟

جرّب أداة الإصلاح والاتصال لاستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها.

هل تواجه مشكلات مع برمجيات النظام؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع برمجيات نظام الجهاز، فابدأ التشغيل في الوضع الآمن واعمد إلى تحديث برمجيات النظام أو إعادة تثبيتها باستخدام جهاز تخزين USB.

هل تبحث عن أدلة PlayStation؟

ابحث عن دليل جهاز PlayStation الخاص بك على الإنترنت.