مؤشرات الطاقة على أجهزة PS5 وأجهزة PS4

تعرّف على حالة الجهاز التي يشير إليها مؤشر الطاقة.

ماذا تعني ألوان مؤشر الطاقة؟

يُظهر مؤشر الطاقة على أجهزة PlayStation®5 وأجهزة PlayStation®4 الألوان للإشارة إلى حالة أو خطأ.

قيد التشغيل

الجهاز قيد التشغيل.

إذا كان جهازك قيد التشغيل لكن لم يتم عرض أي صورة، فيُرجى زيارة إصلاحات PlayStation للاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

عملية التشغيل

تستغرق عملية التشغيل وقتًا أقل إذا بدأت من وضع السكون بدلاً من الحالة "غير مُشغَّل". يجب أن ترى شعار PlayStation®‎ على الشاشة أثناء تشغيل الجهاز.

إذا تم إيقاف تشغيل جهازك فورًا بعد تشغيله، فيُرجى زيارة إصلاحات PlayStation للاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

خطأ في الجهاز

إذا كان مؤشر الطاقة يومض باللون الأبيض فقط، أو إذا ظل باللون الأزرق ولم ينتقل إلى الأبيض الثابت، فيكون الجهاز مجمدًا ويتطلب عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه:

  1. افصل الجهاز.
  2. انتظر 60 ثانية ثم اعمد إلى توصيل الجهاز مرة أخرى وأعد تشغيله.
  3. إذا عاودت المشكلة، فأعد تثبيت برنامج الجهاز باستخدام الوضع الآمن.

جارٍ إيقاف تشغيل الجهاز

يومض مؤشر الطاقة باللون الأبيض ثم ينطفئ عندما يكون الجهاز غير مُشغَّل. عندما يكون الجهاز غير مشغَّل، لا يمكنه شحن وحدات التحكم أو تنزيل المحتوى أو تثبيته.

وضع السكون

وضع السكون هو حالة منخفضة الطاقة حيث يستطيع الجهاز شحن وحدات التحكم وتنزيل المحتوى وتثبيته. لتشغيل الجهاز من وضع السكون، اضغط مع الاستمرار على زر PS المتوفر على وحدة التحكم التي تكون متصلة عبر كابل USB أو تم إقرانها مسبقًا.

جاري الدخول في وضع السكون

قد يبدو هذا أصفر أو كهرمانيًا للبعض. بعد بضع ثوانٍ، يجب أن يحافظ مؤشر الطاقة على لون برتقالي ثابت.

ارتفاع درجة حرارة الجهاز

يواجه الجهاز ارتفاعًا في درجة الحرارة. يُرجى التحقق مما يلي:

  • أوقف تشغيل الجهاز وانتظر لحين أن يبرد.
  • انقل الجهاز بعد أن يبرد إلى مكان جيد التهوية.
  • تحقق للتأكد من عدم انسداد فتحات تهوية الجهاز.

إذا كنت لا تزال تواجه المشاكل، فيُرجى زيارة إصلاحات PlayStation.

غير مُشغَّل

الجهاز غير مُشغّل. عندما يكون الجهاز غير مشغَّل، لا يمكنه شحن وحدات التحكم أو تنزيل المحتوى أو تثبيت المحتوى.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا