كيفية استكشاف أخطاء مشاكل الصوت والصورة وإصلاحها على جهاز PS5

هل يتعذّر إخراج الصوت من جهاز PS5؟

إذا لم يخرج صوت من الشاشة أو جهاز الصوت، فيُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ضبط إعدادات الصوت
   تأكد من أن صوت الشاشة وأي أجهزة صوت أخرى غير مكتوم وأن مستوى الصوت مرتفع بما يكفي.
2. التحقق من إعدادات إخراج الصوت
   تأكد من ضبط إخراج صوت جهاز PS5 على جهاز HDMI.

1. التوصيل مباشرةً بمنفذ HDMI
   قم بتوصيل جهاز PS5 مباشرةً بمنفذ HDMI على الشاشة. إذا كانت لديك أجهزة أخرى متصلة بشاشتك (شريط الصوت، المسرح المنزلي، أجهزة التقاط الألعاب، وما إلى ذلك)، فاقطع اتصالها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
2. التحقق من برامج الجهاز الثابتة
   تأكد من تحديث شاشتك أو جهاز الصوت إلى أحدث نسخة من البرامج الثابتة. راجع دليل المستخدم الخاص بالشركة المصنّعة للتعرّف على إعدادات إضافية ضرورية للحصول على إشارات عالية الدقة.

إذا كنت لا تزال تواجه المشاكل، فيُرجى زيارة إصلاحات PlayStation.