كيفية إصلاح CE-107928-7

حدث خطأ أدى إلى توقف تنزيل اللعبة على جهاز PlayStation®5 لديك.

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسة، وميّز اللعبة، واضغط على زر الخيارات ثم حدّد حذف.
  1. حاول تنزيل اللعبة مرة أخرى. لا توقف تشغيل جهازك أثناء التنزيل.

  1. اختبر الاتصال بالإنترنت لديك من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الشبكة > حالة الاتصال > اختبار الاتصال بالإنترنت.
    تحقق من إعدادات الشبكة وأعِد ضبطها إذا لزم الأمر.
  2. أوقف تشغيل الموديم و/أو جهاز التوجيه لديك. وانتظر 5 دقائق قبل إعادة تشغيلهما.

للمزيد من المعلومات عن استكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها، يُرجى زيارة الدليل أدناه.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا