CE-100002-3

فشل تحديث التطبيق.

إذا حدث هذا الخطأ، فربما لم يتم تثبيت ملف التحديث الخاص بالتطبيق بنجاح. يُرجى تجربة الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
  2. إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة. انتقل إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديث برمجيات النظام والإعدادات.
  3. في حال استمرت المشكلة، حدد التطبيق من الشاشة الرئيسية واضغط على زر Options واحذف التطبيق. أعد تثبيت التطبيق وحدِّثه لآخر نسخة.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا