การสั่งซื้อล่วงหน้าหมายถึงการซื้อเนื้อหาดิจิทัลใดๆ ก็ตามจาก PlayStation Store ก่อนที่จะถึงวันออกวางจำหน่ายของเนื้อหาดังกล่าว การขอคืนเงินจากการสั่งซื้อล่วงหน้ามีสองประเภท โดยขึ้นอยู่กับวันที่สั่งซื้อเนื้อหาล่วงหน้า
- การสั่งซื้อล่วงหน้าที่ซื้อมากกว่า 14 วันก่อนวันที่วางจำหน่าย
สำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าประเภทนี้ คุณสามารถขอคืนเงินได้ทุกเมื่อจนกว่าจะถึงวันที่วางจำหน่ายเนื้อหา
- การสั่งซื้อล่วงหน้าที่ซื้อน้อยกว่า 14 วันก่อนวันที่วางจำหน่าย
สำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าประเภทนี้ คุณสามารถขอคืนเงินได้สูงสุดภายใน 14 วัน* หลังจากวันที่คุณสั่งซื้อ
โปรดทราบว่าหากคุณยังไม่ได้เริ่มดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์หลักและการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณมีเนื้อหาเพิ่มเติมที่พร้อมให้บริการก่อนการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลัก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาพิเศษนี้ได้อีกต่อไปหากยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า
*ใช้ไม่ได้กับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้: Bancontact (MisterCash), paysafecard และบัตรกำนัลเงินสด เมื่อมีการคืนเงินสำหรับการซื้อด้วยประเภทการชำระเงินเหล่านี้ การคืนเงินจะส่งไปยังกระเป๋าเงินของคุณ
