Как войти в PSN с ключом доступа

Узнайте, как с ключом доступа повысить безопасность вашей учетной записи, как его настроить и как войти в PlayStation™Network (PSN) с ключом доступа.

Как настроить ключ доступа для PSN

  1. Войдите на странице управления учетной записью.
  2. Выберите Безопасность и включите Вход в сеть с ключом доступа.
  3. Выберите Создать ключ доступа.
  4. Выберите способ создания ключа доступа, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

После создания ключа доступа вы получите подтверждение по электронной почте. Затем вы будете использовать ключ доступа каждый раз, когда вам понадобится войти в PSN.

  • Если вы используете устройство на базе Android, убедитесь, что ваша учетная запись Google совместима со службами Google Play.
  • В число рекомендуемых программ для получения ключей доступа входят iCloud Keychain, Google Password Manager, 1Password и Dashlane.
  • С некоторыми аппаратными ключами могут возникнуть проблемы. На мобильных устройствах рекомендуется использовать синхронизированные ключи доступа.
  • Для активации ключа доступа и входа с его помощью следует использовать приложение камеры мобильного устройства, установленное по умолчанию.
    На некоторых устройствах с Android для использования ключей доступа может потребоваться установка приложения для сканирования QR-кодов.

Как войти в PlayStation Network с помощью ключа доступа

  1. Перейдите на экран входа в систему на консоли PlayStation®5, консоли PlayStation®4 или подключенном устройстве.
Вход в PSN
  1. При попытке войти в систему вам будет предложено использовать сохраненный ключ доступа для входа.
  • Ключи доступа поддерживаются большинством мобильных устройств с iOS 16+ и Android 9+.
  • На устройствах с Android не следует использовать PIN-код в качестве ключа доступа.
  • Для выполнения входа с помощью веб-браузера следует использовать последнюю версию Safari, Chrome или Edge.

Как добавить ключ доступа для PSN

Если для вашей учетной записи уже настроен ключ доступа, выполните следующие действия, чтобы добавить еще несколько ключей доступа.

  1. Войдите на странице управления учетной записью.
  2. Выберите Безопасность и выберите Управление ключами доступа.
  3. Выберите Создать ключ доступа, а затем Создать на этом устройстве или Создать на другом устройстве.
  4. Следуйте инструкциям на экране для настройки нового ключа доступа.
  1. Войдите на странице управления учетной записью.
  2. Выберите Безопасность и выберите Управление ключами доступа.
  3. Выберите Удалить рядом с ключом доступа.

Как вернуть вход в PSN с помощью пароля

  1. Войдите на странице управления учетной записью.
  2. Выберите Безопасность и отключите Вход в сеть с ключом доступа.
  3. Создайте пароль для входа в PSN.

Возникли проблемы?

Если вы столкнулись с проблемами при входе с помощью устройства или ключа доступа, выберите «Невозможно войти в сеть с ключом доступа» на экране входа, а затем выполните вход с помощью электронной почты или QR-кода.  

Обратите внимание! 

  • Если у вас возникли проблемы с ключом доступа при дистанционной игре на Mac, рекомендуем вам вернуться к входу с помощью пароля. 
  • Если ваш веб-браузер не обновлен, ключи доступа могут не поддерживаться. Столкнувшись с такой проблемой, вернитесь к входу с помощью пароля.
  • Использование ключей доступа на определенных устройствах с Windows и Android может вызвать проблемы. Столкнувшись с такой проблемой, выберите «Не удалось войти в сеть с ключом доступа».

Ответы на вопросы

Что такое ключ доступа?
Ключ доступа – это альтернатива паролю, позволяющая безопасно входить в учетные записи в Интернете с помощью биометрических данных, таких как отпечаток пальца и сканирование лица, или PIN-кода блокировки экрана. Ключи доступа, которые можно настроить с помощью операционных систем телефона или компьютера, автоматически синхронизируются между устройствами через облачный сервис.

Можно ли использовать ключ доступа на консолях PS Vita или PS3?
На консолях PlayStation®3 и PlayStation®Vita для входа в сеть PlayStation™Network необходимо ввести пароль устройства.

Вход на консолях PS3 и PS Vita

Что произойдет, если я потеряю свой телефон? Смогу ли я войти в систему на другом устройстве?
Если у вас есть другое устройство в экосистеме устройств (например, iPad или Mac), вы можете выполнить вход с этого устройства, поскольку ключ доступа является общим для них. Если вы не можете получить доступ к действующему ключу доступа, обратитесь к руководству ниже.

Восстановление учетной записи

Могу ли я иметь несколько ключей доступа к своей учетной записи?
Да. Ваш ключ доступа можно использовать на любом устройстве в пределах одной экосистемы (к примеру, ключ доступа для iPhone можно использовать на iPad или Mac с тем же Apple ID). Вы также можете добавить дополнительные ключи доступа.

Можно ли вернуться к авторизации с помощью пароля после использования ключа доступа
Да. Вы можете вернуться к авторизации с помощью пароля через настройки Безопасности.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation