PlayStation App 또는 PlayStation.com을 통해 가입할 수 있습니다. 가입하려면 해당 옵션을 클릭한 뒤, PlayStation Stars의 약관을 검토하고 수락하세요.

피드백 검토, 계속된 유저 경험의 향상, 신속한 업데이트, 그리고 지속적인 신규 멤버 유입 절차를 통해 저희의 멤버 여러분께서 PlayStation Stars와 함께 최적화된 경험을 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 만약 무작위로 대기열에 배치되었다면, 최초 등록 시점에서 최대 2개월 이내에 PlayStation Stars를 이용할 수 있습니다.

대기열에 배치된 모든 계정은 최초 등록일로부터 최대 2개월 이내에 PlayStation Stars를 이용할 수 있습니다.

PlayStation Stars 이용 권한을 획득하면 이메일을 보내드리겠습니다. 캠페인 관련 알림을 놓치지 않으려면 PlayStation 앱 설정으로 가서 [계정 정보] > [알림]을 선택하여 이용 가능한 설정을 켜시기 바랍니다.

나만의 맞춤형 캠페인, 리워드 카탈로그, 등급 레벨 등을 포함하여, 현재 PlayStation Stars의 온전한 경험은 오직 PlayStation Stars PlayStation 앱을 통해서만 독점 제공됩니다.

활성화 상태의 PlayStation Plus 정기 서비스를 이용 중인 PlayStation 3 또는 PlayStation Vita 유저라면 여전히 PlayStation Stars에 가입할 수 있지만,자신의 콘솔 PlayStation Store에서 구매를 실행할 때 포인트를 적립하는 것만 가능합니다. 해당 콘솔을 사용하여 PlayStation Store에서 제품판 게임을 구매하더라도 등급을 레벨업하지 못하며, 다른 어떤 지원도 제공되지 않습니다.   PlayStation Stars와 함께하는 완전한 경험을 위해서는 PlayStation 4 또는 PlayStation 5 콘솔을 이용해야 합니다.

어떤 캠페인을 완료하는지에 따라, 포인트를 적립하거나 디지털 수집품을 얻기도 합니다. 포인트는 디지털 수집품, 게임, 또는 PSN 지갑의 금액 등을 포함하는 보상으로 교환할 수 있습니다.

보상을 획득하는 가장 주된 방법은 바로 캠페인 완료입니다. 그 밖에도 PlayStation Plus 구독자는 PlayStation Store에서 혜택이 적용되는 구매 건에 대해 포인트를 적립합니다.

PlayStation Stars에서 캠페인이란, 특정된 보상을 얻기 위해 완료해야 하는 일련의 목표를 가리킵니다. 어떤 목표들이 연관되어 있는지에 따라, 디지털 수집품이나 포인트가 보상으로 주어집니다. 

내가 현재 이용 가능한 캠페인의 전체 목록을 알아보려면, PlayStation App의 PlayStation Stars 허브를 확인하세요. 제공되는 캠페인은 주기적으로 순환합니다.

특정 캠페인을 완료하기 위해서는 PlayStation Plus 정기 서비스가 필요할 수도 있으며, 일부 캠페인은 완료 시에 PlayStation Plus 구독자를 위한 독점 보상을 제공합니다.

눈길이 뜸한 게임 영역을 탐험하거나, 친구와 플레이하거나, 글로벌 토너먼트에서 경쟁하거나, 새로운 콘솔 기능을 마스터하거나, 지식을 시험하는 퍼즐을 푸는 등, 캠페인에는 광범위한 활동이 포함됩니다(PS3 한정이며 스트리밍 게임은 제외됩니다).

캠페인에 참가하는 당시, 내 콘솔에서 PlayStation Network에 반드시 로그인되어 있어야만 합니다. 그러니 캠페인을 시작하기 전에, PlayStation Stars에 가입한 PlayStation Network 계정으로 로그인되어 있는지 꼭 확인하세요. 캠페인에 참가하는 동안, 그리고 완료하는 순간에도 로그인 상태를 유지해야 합니다. 

어떠한 캠페인이 내게 전달되는지는 여러 가지 요소에 따라 결정됩니다. 내가 보유한 콘솔의 종류, 나의 보유 게임 및 완료도, 기능의 사용 행태, 그리고 내가 속한 국가/지역에서 특정 타이틀의 발매 여부 등이 고려 대상입니다. 

여러분이 지금까지 사귄 친구부터 힘들게 정복한 머나먼 세계까지, PlayStation과 함께하는 여러분의 여정을 기념하는 수제 디지털 오브젝트를 디지털 수집품이라고 부릅니다.

PlayStation App 내부의 디지털 장식장에 어떠한 디지털 수집품을 표시할지, 직접 선별하고 관리할 수 있습니다.

PlayStation Stars 캠페인에 연관된 목표를 완료하거나, 내 PlayStation Stars 등급을 레벨업하거나, PlayStation Stars 보상 카탈로그에서 포인트를 디지털 수집품과 교환하는 등의 방법으로 디지털 수집품을 획득할 수 있습니다. 디지털 수집품은 저마다 다른 희소성을 가지며, 다른 사람들이 볼 수 있도록 내 PlayStation Network 계정과 연결된 장식장에 전시해둘 수 있습니다.

내가 보유한 디지털 수집품은 PlayStation App의 장식장 안에 전시할 수 있습니다. PlayStation Network의 성인 유저들과 디지털 수집품 장식장을 공유할 수 있는 옵션 또한 프라이버시 설정 안에 존재합니다.

디지털 수집품의 희소성은 캠페인 세부 정보 화면 및 해당 수집품의 세부 정보 화면에 표시됩니다.

디지털 수집품은 거래하거나 양도할 수 없습니다.

PlayStation App 내부의 플레이어 프로필에서 내 포인트 잔고를 살펴볼 수 있습니다.

PlayStation App > 플레이어 프로필 > PlayStation Stars > 보상 카탈로그에서 보상 카탈로그를 통해 포인트를 교환할 수 있습니다.

보상 카탈로그를 방문하면 포인트를 사용하여 보상 카탈로그에서 이용 가능한 아이템과 교환할 수 있으며, 여기에는 디지털 수집품, 엄선된 게임 타이틀, 또는 PSN 지갑 금액 등이 포함됩니다.

예. 적립한 포인트는 PlayStation Stars 계정 잔고에 표시된 날짜로부터 24개월을 더한 해당 월말에 만료됩니다.

아니요, 포인트는 타인에게 양도하거나 전달할 수 없습니다.

PlayStation Plus 구독자가 관련된 구매를 완료하거나 포인트를 제공하는 캠페인을 완료한 뒤 잠시 후, 적립한 포인트는 나의 계정에 나타납니다. 자세한 내용은 계정의 포인트 이력에서 확인하세요.

계정의 포인트 이력을 확인하세요. 문제가 지속될 경우, 고객 지원으로 연락하시기 바랍니다.

보상 카탈로그의 아이템은 이미 보유 중인 게임 및 지역적인 타이틀 출시 여부 등의 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 

네. (1)활성화된 PlayStation Plus 멤버십(유료 또는 체험판 멤버십에 모두 적용)을 보유 중이고 (2)구매 이전에 활성화된 PlayStation Stars 멤버십이 있다면, PlayStation Store에서의 구매 건에 대해 포인트를 적립합니다. PlayStation Plus를 취소하더라도, 적립한 포인트는 계속 보유할 수 있습니다. 

구매 시점에 PlayStation Stars 멤버 및 PlayStation Plus 구독자일 경우, PlayStation Store에서의 구매 건(PSN 지갑 충전을 제외한 구매 활동)에 대해 PlayStation Stars의 포인트를 적립할 자격이 주어집니다. 여기에는 PlayStation Plus 정기 서비스를 위한 각각의 정기 서비스 이용료 또한 포함됩니다. 

예. 포인트 적립에서 제외되는 구매에는 PlayStation Store를 통한 PSN 지갑 충전 및 PlayStation Store에서 이루어지지 않는 다음과 같은 장소의 구매 건이 포함됩니다: https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/main/default, 또는 유사 URL에서의 구매, 실물 디스크, 콘솔, 액세서리, PlayStation Plus 기프트 카드, 또는 기타 실물 아이템.

PlayStation Store에서 구매하는 시점에 PlayStation Network 계정에 로그인된 상태여야 합니다. 구매하기 전에 PlayStation Stars에 가입한 PlayStation Network 계정으로 로그인되어 있는지 먼저 확인하세요. 계정에 포인트가 적용되는 과정에서 문제가 발생했다고 여기신다면, 여기를 통해 저희에게 알려주시기 바랍니다. 

포인트를 보상과 교환하고 난 이후에도, 일부 국가 또는 지역에서는 마음을 바꿔서 구매를 취소하고 환불받을 시간이 주어질 수도 있습니다. 그러나 귀하가 디지털 콘텐츠(디지털 수집품 등)의 즉각적인 배달이나 서비스의 즉각적인 제공에 동의한 경우, 이러한 항목을 귀하에게 즉시 제공하고 이것이 귀하의 취소 권리에 어떤 영향을 주는지 설명하여 해당 주문을 취소할 귀하의 권리를 제한할 수도 있습니다. 대다수의 고객은 구매 항목을 즉시 사용하기를 원하기 때문에, 저희는 디지털 콘텐츠와 서비스의 즉각적인 배송에 대한 귀하의 동의를 받도록 구매 흐름을 설계하고 있습니다. 또한 귀하의 취소 권리가 어떤 영향을 받는지에 대한 명확한 정보 역시 제공합니다. 그러므로 귀하의 구매 항목에 결함이 있거나 적용 가능한 기타 현지 법령에 따라 주문을 취소할 다른 권리를 가지는 경우를 제외하면, 저희에게 포인트를 사용하여 콘텐츠 다운로드를 시작하거나 PSN 지갑에 금액을 추가한 이후에는 마음을 바꿔서 구매를 취소할 수 없게 됩니다.

일부 국가의 레벨 4 멤버에게는 저희 대화 지원팀과 우선적으로 연결되는 추가 혜택이 제공됩니다. 

참고: PlayStation Stars 프리미어 지원은 대기 시간을 보장하지 못합니다. 모든 지원 혜택은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

새로운 등급 레벨에 도달하고 나면, 이 등급 레벨은 해당 연도가 끝날 때까지에 13개월을 더한 기간 동안 유효합니다. 예를 들어 2022년 10월에 레벨 2를 달성한 멤버라면, 이 레벨은 해당 연도가 끝나고 다음 13개월이 도래하는 동안 지속되어 2024년 1월 31일까지 유효합니다. 

멤버십 등급 레벨은 PlayStation App이나 자신의 계정으로 로그인한 PlayStation.com에서 확인할 수 있습니다.

PlayStation Stars 멤버십은 PlayStation App 내부의 PlayStation Stars 계정 항목에서 취소할 수 있으며, PlayStation Network 계정을 닫음으로써 취소할 수도 있습니다.

PlayStation Stars 멤버십을 취소하면 포인트와 혜택을 포함하여 PlayStation Stars 멤버십의 액세스 권한을 잃게 되고, 지금까지 적립한 포인트와 등급 레벨은 각각의 만료일을 기준으로 만료됩니다. 다시 가입할 경우, 멤버십을 취소했던 기간 동안 이루어진 활동 내역은 계정에 소급 적용되지 않습니다.

디지털 수집품과 PlayStation Stars 보상 카탈로그에서 포인트로 교환한 아이템은 PlayStation Stars 멤버십을 취소하더라도 계속 보유할 수 있습니다. 내 수집품과 장식장은 PlayStation App에서 이용할 수 있습니다.