如何在 PlayStation™Store 為您的電子錢包儲值

瞭解如何為您的電子錢包儲值以在 PlayStation™Store 消費。

如何線上為電子錢包儲值

  1. 請前往PlayStation Store並選擇畫面右上方的登入。
  2. 選擇畫面右上方的個人資料圖示。
  3. 選擇付款管理>預付電子錢包，並選擇付款方式。
  4. 選擇金額並按一下預付電子錢包。

  1. 前往設定>使用者與帳戶。

  2. 選擇 帳戶 > 付款與定期服務 > 預付電子錢包。

  3. 請選擇您的帳戶、要添加的金額和您的付款方式。

  1. 前往設定 > 帳戶管理 > 帳戶資料。 

  2. 選擇電子錢包 > 預付電子錢包。 

  3. 請選擇您的帳戶、要添加的金額和您的付款方式。

瀏覽PS4主機線上用戶指南，瞭解關於帳戶資料選項的詳細資訊。

帳戶資料 | 線上用戶指南

您也可以按照下列指南使用PlayStation Store兌換券來儲值電子錢包。

如何線上確認您的電子錢包餘額

  1. 請前往PlayStation Store並選擇畫面右上方的登入。
  2. 選擇畫面右上方的個人資料圖示。
  3. 選擇付款管理。
    您的電子錢包餘額顯示在畫面頂端。
  1. 前往PlayStation Store，然後按下三角按鈕。
  2. 選擇... (更多)。
    您的電子錢包餘額顯示在您個人資料圖示的右側。
  1. 前往設定>帳戶管理>帳戶資料。
  2. 選擇電子錢包並登入。 
  3. 選擇預付電子錢包。
    您的電子錢包餘額顯示在畫面右上方。
  1. 選擇畫面底部的PlayStation Store圖示。
  2. 選擇畫面右上方的選單圖示。
  3. 選擇付款方式。
    您的電子錢包餘額顯示在畫面頂端。

如何使用電子錢包餘額及其他付款方式購物

付款時，系統會先使用您的電子錢包餘額。若您的電子錢包餘額不足以支付某次購買的全部餘額，則可使用其他付款方式來結清剩餘部分。

在PlayStation Store購物
新增付款方式

小孩是否能夠儲值電子錢包？

小孩帳戶沒有電子錢包，也無法儲值電子錢包以在PlayStation Store進行購買。  

  • 小孩可以使用其家庭管理員的電子錢包購買內容和服務(在其消費上限內)。
  • 根據預設情況，小孩帳戶的每月消費上限會設為0。 

什麼是PlayStation Store上的電子錢包？

每個成人帳戶都有電子錢包。您可以使用有效的付款方式或PlayStation Store禮物卡來儲值您的電子錢包。 然後，即可使用電子錢包餘額從PlayStation Store購買內容和服務。

  • 若您進行購買交易，系統會先收取電子錢包內的任何餘額。
  • 若您使用電子錢包餘額購買定期服務，仍可能需要為您的帳戶新增付款方式。
接受的付款方式
管理付款選項
  • 為電子錢包儲值的金額無法退還。

儲值電子錢包時遇到問題嗎？

如果您在儲值電子錢包時遇到問題，請檢查以下項目。 

如果PlayStation Network發生問題，您可能無法儲值電子錢包。請先檢查PSN狀態頁面並等到所有服務皆亮起綠燈，然後再嘗試儲值電子錢包。

如果您無法儲值電子錢包，您也可以試著使用另一種付款方式，或使用PlayStation Store兌換券。

檢查交易紀錄，查看是否成功儲值電子錢包或進行購買。 

檢查交易紀錄及銀行對帳單，查看電子錢包是否已多次儲值。如果發生意料以外的交易，請聯絡我們。

若您不認得某一筆購買記錄，請先檢查您的PlayStation Store交易紀錄。若您不認得某一筆費用，請瀏覽下方指南。 

未授權交易和遭入侵帳戶

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