Como adicionar fundos à carteira na PlayStation Store

Descobre como adicionar fundos à tua carteira e efetuar pagamentos combinando fundos da carteira com um cartão de pagamento.

Como adicionar fundos à tua carteira online

  1. Acede à PlayStation Store, e seleciona Iniciar sessão no canto superior direito do ecrã.
  2. Seleciona o ícone de perfil no canto superior direito do ecrã.
  3. Seleciona Gestão dos pagamentos > Adicionar fundos e seleciona uma forma de pagamento.
  4. Seleciona a quantia e clica em Adicionar fundos.
  1. Acede a Definições > Utilizadores e contas.
  2. Seleciona Conta > Pagamento e subscrições > Adicionar fundos.
  3. Seleciona a tua forma de pagamento, verifica a quantia e seleciona Continuar.
  4. Confirma as informações apresentadas no ecrã e seleciona Sim.
  1. Acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta.
  2. Seleciona Carteira e, em seguida, inicia sessão com a tua conta. 
  3. Seleciona Adicionar fundos.
  4. Seleciona a tua forma de pagamento, verifica a quantia e seleciona Continuar.
  5. Confirma as informações apresentadas no ecrã e seleciona Sim.
Guia de informações da conta

Também podes adicionar fundos à tua carteira utilizando um vale-presente da PlayStation™Store (código de cupão).

Utilizar um código de cupão

Como consultar o saldo da carteira online

  1. Acede à PlayStation Store, e seleciona Iniciar sessão no canto superior direito do ecrã.
  2. Seleciona o ícone de perfil no canto superior direito do ecrã.
  3. Seleciona Gestão dos pagamentos.
    O saldo da carteira é apresentado na parte superior do ecrã.
  1. Acede à PlayStation Store e, em seguida, prime o botão triângulo.
  2. Seleciona … (Mais).
    O saldo da carteira é apresentado no lado direito do ícone de perfil.
  1. Acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta.
  2. Seleciona Carteira e inicia sessão.
  3. Seleciona Adicionar fundos.
    O saldo da carteira é apresentado na parte superior direita do ecrã.
  1. Seleciona o ícone da PlayStation Store na parte inferior do ecrã.
  2. Seleciona o ícone de menu na parte superior direita do ecrã.
  3. Seleciona Métodos de pagamento.
    O saldo da carteira é apresentado na parte superior do ecrã.

Como efetuar compras com fundos da carteira e outros métodos de pagamento

Quando efetuas o pagamento de uma compra, os fundos da carteira são utilizados em primeiro lugar. Se os fundos da carteira não cobrirem o saldo total de uma compra, o restante pode ser liquidado utilizando outros métodos de pagamento.

Efetua uma compra na PlayStation Store
Adicionar um método de pagamento

As crianças podem adicionar fundos à carteira?

A conta de criança não tem uma carteira e não é possível adicionar fundos para efetuar compras na PlayStation Store.

  • As crianças podem comprar conteúdos e serviços (dentro do limite de gastos) ao utilizar a carteira do gestor da família.
  • Por predefinição, o limite de gastos mensal da conta de criança está definido como 0.
Definir um limite de gastos
Configurar contas de família

O que é uma carteira na PlayStation Store?

Cada conta de adulto tem uma carteira. Podes adicionar fundos à carteira utilizando uma forma de pagamento válida ou  um vale-presente da PlayStation Store. Os fundos da carteira podem depois ser utilizados para comprar conteúdo e serviços a partir da PlayStation Store.

  • Se efetuares uma compra, quaisquer fundos da carteira serão gastos primeiro.
  • Se comprares uma subscrição com fundos da carteira, poderás ter de adicionar na mesma um método de pagamento à tua conta.
Formas de pagamento aceites
Gerir opções de pagamento
  • Os fundos adicionados à carteira não podem ser reembolsados.

Estás a ter problemas ao adicionar fundos à carteira?

Se tiveres dificuldades em encontrar a carteira, consulta o guia abaixo.

Resolução de problemas de adição de fundos à carteira

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