PlayStation 콘솔에서 방송 문제를 해결하는 방법

PlayStation®5 콘솔 및 PlayStation®4 콘솔에서 방송 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.

PS5 콘솔에서 방송을 시작할 수 없나요?

  1. PSN 상태 페이지를 확인해주세요. 문제가 나타나면 서비스가 다시 정상 상태가 될 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
PSN 상태 페이지
  1. PS5® 콘솔에서 최신 시스템 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인해주세요.
PS5 시스템 소프트웨어 업데이트하기
  1. 설정 > 네트워크 > 접속 상태로 이동한 다음 인터넷 접속 테스트하기를 선택해주세요. 인터넷 문제가 있는 경우 아래 링크에서 문제 해결 방법을 알아보세요.
PlayStation 수리
  1. 계정과 방송 서비스의 연결을 해제했다가 다시 연결해보세요.
PS5 콘솔에서 서비스 연결 해제하기
  1. PS5 콘솔에서 라이선스를 복원해주세요.
PS5 콘솔에서 라이선스 복원하기

  1. PS5 콘솔에서 콘솔 공유 및 오프라인 플레이를 활성화해보세요. 이미 활성화되어 있는 경우 PS5 콘솔에서 콘솔 공유 및 오프라인 플레이를 비활성화한 다음 다시 활성화해주세요.

콘솔 공유 및 오프라인 플레이

  1. PS5 콘솔을 안전 모드로 시작하고 캐시 삭제하기 및 데이터베이스 재구축하기를 선택해주세요.

안전 모드에서 콘솔 시작하기
  • 자녀 계정으로는 PlayStation 콘솔에서 방송할 수 없습니다.
자녀 계정 제한 사항
  1. PSN 상태 페이지를 확인해주세요. 문제가 나타나면 서비스가 다시 정상 상태가 될 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
PSN 상태 페이지
  1. PS4® 콘솔에서 최신 시스템 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인해주세요.
PS4 시스템 소프트웨어 업데이트하기
  1. 설정 > 네트워크로 이동한 다음 인터넷 접속 테스트하기를 선택해주세요. 인터넷 문제가 있는 경우 아래 링크에서 문제 해결 방법을 알아보세요.
PlayStation 수리
  1. 계정과 방송 서비스의 연결을 해제했다가 다시 연결해보세요.
  1. PS4 콘솔에서 라이선스를 복원해주세요.
PS4 콘솔에서 라이선스 복원하기

  1. PS4 콘솔을 주 사용 PS4 콘솔로 등록해보세요.

    이미 등록되어 있는 경우 PS4 콘솔을 등록 해제하고 다시 등록해주세요.

주 사용 PS4 콘솔 등록하기
PS4 콘솔 등록 해제하기
  1. 안전 모드에서 PS4 콘솔을 시작하고 데이터베이스 재구축하기를 선택해주세요.
안전 모드에서 콘솔 시작하기
  • 자녀 계정으로는 PlayStation 콘솔에서 방송할 수 없습니다.
자녀 계정 제한 사항
자세한 내용은 온라인 사용자 가이드를 참조하세요.

Twitch 스트리밍을 시작할 수 없나요?

  • PlayStation 콘솔에서 Twitch로 방송하려면 Twitch 계정에 이중 인증(2FA)을 등록해야 합니다.

  • 등록되면 PlayStation 콘솔에서 Twitch 계정에 로그인하여 스트리밍을 시작할 수 있습니다.

YouTube 방송을 시작할 수 없나요?

YouTube에서는 방송을 포함한 일부 기능을 이용하려면 휴대폰 또는 이메일 주소로 YouTube 계정을 인증해야 할 수 있습니다.

YouTube 방송을 시작하는 동안 인증이 막히면 아래 단계를 시도해 보세요.

  1. 웹 브라우저에서 YouTube로 이동하여 콘솔에서 연결한 동일한 계정으로 로그인해주세요.
  2. YouTube 계정에서 라이브 스트리밍을 시작해보세요.
  3. 콘솔로 돌아가서 방송을 다시 시작해주세요.
  • 문제가 지속되면 계정과 YouTube의 연결을 해제했다가 다시 연결해주세요.
PS5 콘솔에서 서비스 연결 해제하기
자세한 내용은 온라인 사용자 가이드를 참조하세요.

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