호라이즌 콜 오브 더 마운틴 고객지원

호라이즌 콜 오브 더 마운틴 고객지원

호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 대한 정보와, 지원되는 언어, 그리고 접근성 기능에 대해 알아보세요.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 어디서 구매할 수 있나요?

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 PlayStation Store를 통해 구매하실 수 있습니다. 

예약주문 보너스 콘텐츠도 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴에 포함되는 예약주문 보너스 콘텐츠는 없습니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 디스크 버전도 구매할 수 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 현재 PlayStation Store에서 디지털 구매로만 사용 가능합니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 출시일은 언제인가요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 출시일은 2023년 2월 22일입니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 어느 플랫폼에서 플레이할 수 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 PlayStation®VR2로 출시될 예정입니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 플레이하려면 어떤 하드웨어가 필요한가요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 플레이하려면 PlayStation®5, PlayStation VR2 및 PlayStation®VR2 Sense 컨트롤러가 필요합니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 향후 다른 플랫폼으로도 출시할 예정인가요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 다른 플랫폼으로 출시할 계획은 현재로서는 없습니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 어떤 언어가 지원되나요? 

  • 음성(음성 지원):
    영어, 프랑스어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어, 러시아어, 라틴 아메리카 스페인어, 브라질 포르투갈어, 일본어.

  • 자막 한정:
    네덜란드어, 포르투갈어, 폴란드어, 아랍어, 덴마크어, 핀란드어, 노르웨이어, 스웨덴어, 중국어(번체자), 중국어(간체자), 한국어.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 어떤 게임인가요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 Guerrilla와 Firesprite에서 개발한 PlayStation VR2 게임으로, 어린 이타멘 왕자를 고향인 메리디언에서 납치하고 그림자 카르자의 형성에 중요한 역할을 수행하게 된 불명예스러운 카르자 군인 출신 라이아스의 이야기를 다룹니다. 그의 눈을 통해 세상을 보면서 그가 과거의 과오를 속죄하는 여정을 지켜볼 수 있습니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴에는 멀티플레이 모드가 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 싱글플레이만 제공하는 게임입니다.

호라이즌 제로 던과 같은 다른 호라이즌 게임 중에도 VR로 이식된 작품이 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 처음부터 PSVR2용으로 제작된 독창적인 VR 게임이며, 불명예로부터 속죄하고자 하는 카르자 군인 출신인 라이아스의 모험을 다루는 이야기입니다. 에일로이의 모험을 다루는 호라이즌 제로 던과 호라이즌 포비든 웨스트는 VR로 플레이할 수 없습니다. 

라이아스는 누구인가요? 

그림자 카르자의 군인 출신인 라이아스는 호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 주인공으로, 카르자의 피의 습격과 그림자 카르자 조직의 형성 과정에서 자신이 저지른 행동을 속죄하는 길을 걷고자 합니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 스토리를 이해하려면 플레이하기 전에 다른 호라이즌 시리즈 게임들을 먼저 플레이해야 하나요? 

아니요, 호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 호라이즌 시리즈와는 별개의 이야기를 다룹니다. 호라이즌 제로 던이나 호라이즌 포비든 웨스트를 반드시 먼저 플레이할 필요는 없습니다. 

이 게임의 시간적 배경은 호라이즌 시리즈의 시간대 중 언제인가요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 호라이즌 제로 던에 나온 두 가지 임무 사이의 시점을 시간적 배경으로 삼고 있지만, 호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 플레이하기 위해 호라이즌 제로 던을 플레이할 필요는 없습니다. 과연 두 임무가 어느 임무인지 플레이어 여러분께서 알아차릴 수 있을지 기대가 되네요! 

플레이하면서 라이아스의 팔이 보이도록 설정할 수도 있나요?

아니요, 호라이즌 콜 오브 더 마운틴를 플레이하면서 라이아스의 팔이 보이도록 설정하는 방법은 없습니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴에 에일로이도 등장하나요? 

예, 라이아스는 스토리 중에 에일로이를 만나게 될 것입니다. 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 플레이하려면 얼마나 넓은 공간을 확보해야 하나요? 

팔을 자유로이 움직일 수 있는 공간을 마련하는 것을 추천하며, 좌식 및 입식 모드를 모두 지원하므로 편안하게 앉아서 플레이하는 것과 넓은 플레이 영역에 서서 플레이하는 것 모두 가능합니다.

플레이 영역 설정하기

호라이즌 콜 오브 더 마운틴에서는 어떤 컨트롤 스킴을 선택할 수 있나요? 

조정 시퀀스 중 플레이어의 물리적 움직임에 따라 게임 속 세계에서 이동할 수 있도록 하는 제스처 방식과 PlayStation VR2 Sense 컨트롤러의 스틱을 사용하여 게임 속을 이동하는 아날로그 방식 사이에서 선택할 수 있습니다. 컨트롤 스킴은 옵션 메뉴에서 변경할 수 있습니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 DualSense 컨트롤러 또는 PS Move 컨트롤러를 사용하여 플레이할 수도 있나요? 

DualSense 컨트롤러를 일부 제약과 함께 사용할 수는 있지만, 호라이즌 콜 오브 더 마운틴의 표준 게임플레이를 염두에 둔 것은 아닙니다. PS Move 컨트롤러는 PlayStation VR2와 호환되지 않습니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 시선 트래킹을 지원하나요? 

예, VR2 헤드셋 및 호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 시선 트래킹을 지원합니다. 게임에서는 시선 기반 와상 렌더링을 사용하여, 플레이어가 보고있는 세계의 부분을 가장 고화질로 렌더링할 수 있도록 돕습니다. 또한 활쏘기, 도구 사용, 메뉴 둘러보기를 위해 시선 기반 조준 보정도 지원합니다. 이는 초기 조정 화면이나 옵션 메뉴에서 선택할 수 있습니다. 

카메라가 부정확하거나 머리 방향에 맞게 배열되지 않았다면 어떻게 수정할 수 있나요? 

머리를 편안한 자세로 두고 앞을 보면서, 컨트롤러의 '옵션' 버튼을 꾹 누르세요. 이를 통해 게임 중 머리의 위치를 재조정할 수 있습니다. 

PS VR2 문제 해결

어디서 고객지원을 받을 수 있나요? 

PSVR2 하드웨어, PlayStation Store 구매, 혹은 PlayStation Network에 관한 문의 사항 또는 문제가 있다면 PlayStation 고객 지원에 문의하시기 바랍니다.

버그는 어떻게 신고하면 되나요?

모든 버그 신고는 다음 링크를 사용하여 제출하실 수 있습니다.  더 많은 정보를 함께 제공할수록 보고되는 문제를 보다 쉽게 조사하고 해결할 수 있습니다. 버그 신고 시에는 존중하는 마음으로 제보해 주시기 바랍니다.

획득한 트로피가 해금되지 않는 이유가 무엇인가요? 

해금되지 않는 트로피가 있는 경우, 해당 트로피를 해금하는 데 필요한 모든 조건을 완료하였는지 확인하십시오. 
네트워크 또는 연결 문제로 인해 트로피 해금이 지연되는 경우도 있습니다. 트로피가 곧바로 해금되지 않는 경우, 시간이 지난 이후에 해금되는 경우도 있습니다. 

트로피 수동 동기화

사용 가능한 접근성 옵션은 어떤 것이 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴은 다양한 접근성 옵션을 제공합니다. 

  • 이동 스타일, 속도, 비네트 강도에 대한 로버스트 컴포트 설정.
  • 낙하 활성화/비활성화.
  • 입히는 피해, 입는 피해, 자동 활시위에 대한 전투 설정.
  • 플레이어 리치 설정(텔레스코핑 암).
PS5 콘솔에서의 접근성 설정

난이도 설정을 변경할 수 있나요? 

호라이즌 콜 오브 더 마운틴에서는 두 가지 값을 변경하여 직접 맞춤형 난이도 설정을 할 수 있습니다. 이는 다음과 같습니다. 

  • 입히는 피해 - 적 기계에 입히는 모든 피해량에 대한 배수가 증가합니다.
  • 입는 피해 - 라이아스가 적 기계로부터 입는 모든 피해량의 퍼센트가 감소합니다.

호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 생방송으로 스트리밍할 수 있나요? 

예, 출시일 이후 얼마든지 호라이즌 콜 오브 더 마운틴을 생방송으로 스트리밍하며 플레이할 수 있습니다. 어서 빨리 여러분과 시청자들이 함께 즐기는 모습을 보고 싶습니다.

내 YouTube 채널을 위해 게임 플레이 영상을 만드는 것도 가능한가요?

네 가능합니다. 호라이즌 콜 오브 더 마운틴과 함께 여정을 떠나면서 제작하는 영상 콘텐츠를 하루빨리 보고 싶네요.

커뮤니티 스포트라이트에 콘텐츠를 어떻게 공유하나요? 

저희는 플레이어들이 제작한 인게임 창작물들의 하이라이트를 공유하는 걸 매우 좋아합니다. 공유하려는 콘텐츠가 있는 경우 PlayStation SNS 채널을 통해 공유해주세요. PlayStation을 태그하거나 #BeyondTheHorizon을 사용하세요. Guerrilla 공식 계정으로부터, 창작한 콘텐츠를 공유해도 좋을지 허락을 구하는 개인 메시지를 받게 될 것입니다.  Guerrilla에서는 절대로 개인 프로필이나 이메일 주소를 사용하여 플레이어에게 연락을 취하지 않습니다. 사칭 계정을 조심하세요!

다른 커뮤니티 구성원들은 어디서 만나볼 수 있나요? 

저희의 공식 채널과 해시태그 #BeyondTheHorizon 및 #CallOfTheMountain을 방문해주시기 바랍니다. 

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요

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