NP-102946-2の解決方法

最新のアップデートファイルをインストールしてください。

最新のアップデートデータのインストールが必要な可能性があります。

  1. PlayStation®5をインターネットに接続して、最新のアップデートファイルをインストールしてください。
  1. アップデート中にこのエラーが発生した場合は、アップデートファイルをダウンロードするのに十分な空き容量があるかご確認ください。十分な空き容量がない場合、必要でないデータを削除してからもう一度お試しください。
  1. アップデートが進行中の場合、完了するまでお待ちください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。