CE-112069-9

PlayStation®4からPlayStation®5へのデータ転送時にこのエラーが発生した場合は、以下の手順をお試しください。

1. PS4とPS5がネットワークに無線接続されている場合は、それぞれの本体をネットワークに有線接続するか、本体同士を直接LANケーブルで接続してデータ転送をお試しください。
2. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
3. ［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］＞［データ転送］にアクセスし、もう一度データ転送をお試しください。
4. セーブデータのみを移行したい場合は、オンラインストレージやUSBストレージ機器などの媒体を使用してデータ移行をお試しください。

以下の点にご注意ください。

• データの移行中は、［インターネット接続を診断］機能を使用しないでください。
• データの移行中は、PS5を手動で［レストモード］に切り替えないでください。