CE-111161-1の解決方法

HDカメラとPS Cameraの接続状況をご確認ください。

以下をご覧いただき、PlayStation®5に接続されているPlayStation® HDカメラやPlayStation®Cameraの接続状況をご確認ください。

  1. PS Cameraをご利用の場合は、PS5に接続するための専用アダプターが必要です。お持ちの機器に応じた接続方法をご確認ください。
  2. できるだけ明るい部屋でお使いください。
  3. カメラの距離や角度を調整して、位置をご確認ください。
  4. PS5のカメラ設定を再度ご確認ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。