アップデート中にPlayStation®5の電源を切ると、このエラーが発生することがあります。下記の手順をお試しください。
- PS5を再起動します。
- システムソフトウェアが最新のものでない場合、最新バージョンにアップデートしてください。［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］＞［システムソフトウェアのアップデートと設定］の順に移動します。
- アプリケーションを選んでオプションボタンを押し、［アップデートを確認する］を選択します。
- 問題が解決しない場合は、ホーム画面でアプリケーションを選んでオプションボタンを押し、アプリケーションを削除します。アプリケーションをインストールし直し、最新バージョンにアップデートします。