このエラーが発生した場合、インストールしようとしているデータに問題がある可能性があります。下記の手順をお試しください。
- PlayStation®5を再起動します。
- 可能であれば、PS5を有線でインターネットに接続してください。
- ［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を設定する］にアクセスし、再度ネットワーク設定を変更してください。
- 無線接続を使用している場合は、PS5をルーターに近づけ、間にある障害物をすべて取り除くことをお試しください。
- ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
- ［設定］＞［ストレージ］にアクセスします。インストールに失敗したゲームデータがある場合はそれを削除し、再度ダウンロードします。