CE-100005-6の解決方法

ゲームまたはアプリケーションを読み込めません。

  1. ホーム画面からゲームを選択してオプションボタンを押し、[削除]を選択します。
  1. デジタル版の場合は、ライブラリーからゲームを再インストールします。

ディスク版の場合は、ディスクをきれいにしたあとに挿入しなおし、ゲームを再インストールします。
柔らかく清潔な布でディスクの汚れを拭き取ります。Blu-ray DiscまたはDVD専用の、糸くずが出ないクロスを使用してください。ディスクの中央から端に向かって拭き取ってください。

PlayStation®5を縦置きしている場合、ディスクはラベルのある面を左側にして挿入します。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。