WV-33898-1の解決方法

サーバーへの接続に問題が発生しました。

  1. このエラーがウェブブラウザの使用中に発生した場合は、入力したURLが正しいかどうか確認します。
  2. PlayStation™Networkステータスページを確認し、サーバーに問題が発生していないか確認します。
  3. 可能であれば、有線でインターネットに接続します。
  4. 本体の電源を切り、電源ケーブルを外します。
  5. ルーターやモデムの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  6. 本体の電源ケーブルを接続し、電源を入れます。
  7. DNS設定を変更します。新しくインターネット接続を設定して[DNS設定(手動)]を選択し、パブリックDNSのアドレスを追加します。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。