次の理由が考えられます。
- コード番号が間違って入力されている。
- 使用しているコードが期限切れになっているか、まだ有効期間ではない。
- PlayStation™Networkのアカウントの国 / 地域がコード番号の国 / 地域と一致していない。
- お使いのアカウントがコード番号の利用資格を満たしていない。
次の対策をお試しください。
- コード番号が正しく入力されていることを確認する。
- コード番号が有効期間内であり、使用にあたり制限がないことを確認する。
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。
コードをスキャンするとモバイル用ページに移動できます