NW-31291-6

Wi-Fiネットワークへ接続できません。電波が弱い可能性があります。

  • PlayStation®4で[設定][ネットワーク][インターネット接続を診断する]にアクセスし、インターネット接続テストを実行してください。
  • お使いのルーターやモデムの電源を切ってローカルネットワークの接続をリセットし、5分以上経ってから再度起動してください。
  • PS4とルーターを近づけ、機器の間に通信を遮断するものがないことをご確認ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。