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1.   PlayStation™Networkステータスページ で、サービスに問題がないか確認します。
2. ご自宅の住所が正しく入力されており、それがクレジットカードに登録されている住所と一致していることを確認します。

• 入力したご自宅の住所を確認するには、［設定］ ＞［アカウント管理］＞ ［アカウント情報］ ＞［住所］を選択します。
• クレジットカード情報を確認するには、［設定］ ＞ ［アカウント管理］＞ ［アカウント情報］ ＞［お支払い方法］を選択します。

1. クレジットカードやコード番号の国および地域は、PSNに登録された国および地域と一致している必要があります。［設定］＞［アカウント管理］＞［アカウント情報］＞［住所］に進み、ご自宅の住所を削除してから再度ご入力ください。

問題が解決しない場合は、サービスが一時的に利用できない状態である可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。