接続された機器でステータスページにアクセスし、PlayStation™Networkサービスのステータスを確認してください。
PSN™サービスが緑色であるにもかかわらずこのエラーコードが表示される場合は、ご家庭のネットワーク接続に問題がある可能性があります。下り速度が5Mbps以上の回線を使用することを推奨します。お使いの回線がこれよりも遅い場合は、下り速度が5Mbps以上である別の回線をお試しください。
問題が解決しない場合は、PlayStation Repairs（故障診断）にアクセスし、ほかの解決手順をお探しください。