CE-33987-0の解決方法

PlayStation™Network(PSN™)へのサインイン中にネットワーク接続がタイムアウトしました。

  1. [設定][ネットワーク][インターネット接続を診断する]を選択し、インターネットの接続状況を確認します。

  2. モデムやルーターの電源を切り、Wi-Fi接続をリセットしてみてください。5分以上待ってから電源を入れ、再度PSNにサインインしてみてください。

  3. ルーターのファームウェアのアップデートが必要な場合があります。詳細は、ルーターのメーカーまたはインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

問題が解決しない場合、時間を置いてもう一度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。