PlayStationのサインインID(Eメールアドレス)を変更する方法

PlayStation™NetworkのサインインID(Eメールアドレス)を変更する方法をご説明します。

サインインIDをオンラインで変更する方法

サインインID(Eメールアドレス)を変更した場合、すべてのデバイスからサインアウトします。サインインIDを変更すると、古いメールアドレスに通知が届きます。

  1. [アカウント管理]にアクセスします。
  2. サイドバーの[セキュリティー]を選択します。
  3. [サインインID(Eメールアドレス)]横の[編集]をクリックします。
    サインインが必要な場合があります。
  4. 新しいEメールアドレスを入力して[保存]をクリックします。
  5. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。Eメールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。
    古いEメールアドレス宛てにも、変更に関するメールが届きます。
  1. [設定][ユーザーとアカウント][アカウント]にアクセスします。
  2. [サインインID(Eメールアドレス)]を選択します。新しいEメールアドレスを入力して[確定]をクリックします。
    サインインが必要な場合があります。
  3. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。Eメールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。
    古いEメールアドレス宛てにも、変更に関するメールが届きます。
  1. [設定][アカウント管理][アカウント情報][サインインID(Eメールアドレス)]にアクセスします。
  2. サインインします。
  3. 新しいサインインID(Eメールアドレス)を入力し、[確定]を選択します。
  4. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。Eメールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。
    古いEメールアドレス宛てにも、変更に関するメールが届きます。

サインインIDとはなんですか?

各アカウントに、PSN™のサインインに使用する有効なEメールアドレスに対応した、固有のサインインIDがあります。Eメールは、PlayStation®とプレイヤーの主要なコミュニケーション手段として、次の目的で使用されます。

  • アカウントを認証する
  • より確実に個人情報を保護する
  • 重要なアカウント情報を最新の状態に保つ

最新かつアクセス可能なEメールアドレスを使用することをおすすめします。 キャリアメールの場合、当社からのメールを受信できない場合がございます。

サインインIDを変更できない場合

  • 接続に問題があるか、PSNのメンテナンスが原因である可能性があります。インターネット接続を確認し、PSNステータスページにアクセスしてください。
  • サインインIDの問題については、以下のガイドでトラブルシューティングの手順をご確認ください。
  • サインイン方法にアクセスできない場合や、サインインIDを変更できない場合は、アカウントを回復してください。

サインインID(Eメールアドレス)が分からない場合、本ページ下部のボタンからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。

身に覚えのないサインインIDの変更がある場合

知らない間にアカウント情報が変更されたと思われる場合、下記のガイドを参照してアカウントを保護してください。

お困りですか? 

当社サポートスペシャリストに問い合わせる