Comment gérer vos abonnements sur le PlayStation Store

Découvrez comment afficher les abonnements actifs de votre compte, où trouver la date d'expiration d'un abonnement et comment résilier un abonnement.

Comment consulter les détails de votre plan de paiement PlayStation en ligne

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Abonnement.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Informations du compte > Abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Sélectionnez l'icône PlayStation Store au bas de l'écran.
  2. Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit de l'écran, puis Gestion des abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.

Comment résilier un abonnement PlayStation en ligne

Une fois que vous avez résilié votre abonnement, il sera désactivé à partir de la prochaine date de paiement.

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Abonnement.
  3. Sélectionnez Annuler sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.
    Si vous souhaitez conserver votre abonnement, sélectionnez Réactiver l'abonnement pour qu'il reste actif.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements.
  3. Sélectionnez un service, puis Annuler l'abonnement.

Pour annuler un service de jeux ou d'applications

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Paiements et abonnements > Services de jeux et d'applications.
  2. Sélectionnez le service de jeux ou d'applications.
  3. Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique.

PS Plus et EA Play

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements.
  2. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier.
  3. Sélectionnez Annuler l'abonnement.

Tous les autres abonnements

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Liste de services.
  2. Sélectionnez l'abonnement dans la liste, puis Annuler l'abonnement.
  1. Sélectionnez l'icône PlayStation Store au bas de l'écran.
  2. Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit de l'écran, puis Gestion des abonnements.
  3. Sélectionnez Annuler sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.
  4. Si vous souhaitez conserver votre abonnement, sélectionnez Réactiver l'abonnement pour qu'il reste actif.

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