Sådan udfører du fejlfinding af problemer med en Access-controller

Find ud af, hvordan du nulstiller din Access™-controller, og andre fejlfindingstrin.

Sådan nulstiller du din Access-controller ved hjælp af reset-knappen

Hvis du har problemer med din controller, kan du prøve at bruge reset-knappen. Denne nulstillingsmetode påvirker ikke parring, profiler eller andre controllerindstillinger.

  1. Sluk for PlayStation®5-konsollen. 
    Gå til kontrolcenteret, og vælg Tænd/sluk > Sluk for PS5. 
    Du kan også trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil konsollen bipper. 
  2. Vend din controller om, og find reset-knappen. 
  3. Brug en lille nål eller lignende (medfølger ikke) til at holde reset-knappen nede i mindst et sekund.
  4. Forbind controlleren til PS5®-konsollen med det medfølgende USB-kabel, og tryk på PS-knappen.

Sådan nulstiller du din Access-controller til fabriksindstillingerne 

Du kan nulstille controlleren til fabriksindstillingerne fra din PS5-konsol. Denne nulstillingsmetode sletter alle profiler, der er tildelt til pladserne på din controller. 

  1. Fra startskærmen skal du gå til Indstillinger > Tilbehør. 
  2. Vælg Access-controller > Nulstil. 
  3. Vælg Ja for at nulstille controlleren.
    Hvis du har parret to Access-controllere til din konsol, skal du vælge den controller, du vil nulstille, og derefter vælge Nulstil.
    Din controller nulstiller.
  4. Vælg OK for at lukke menuen. 
  • Selv efter nulstilling af din controller, forbliver dine gemte profiler på din PS5-konsol.

Har du stadig problemer?

Sørg for at opdatere systemsoftwaren til din PS5®-konsol og softwaren til din Access-controller til de nyeste tilgængelige versioner. 

Opdater controller-enhedssoftware
Opdater systemsoftware

Hvis du har forsøgt at nulstille din controller og stadig har problemer, skal du vælge et problem blandt valgmulighederne nedenfor.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support