知道使用者名稱和密碼，但無法登入？

• 您是否已驗證您的登入ID(電子郵件位址)？
  在您的電子郵件收件匣中搜尋「PlayStation驗證」，並按一下電子郵件中的連結以驗證您的登入ID。

• 您的系統軟體是否為最新版本？
  選擇您的主機以取得更多資訊。
  

• 關閉您的主機和路由器，然後再開啟。
  如果您是使用WiFi將主機連線至網際網路，請嘗試使用有線連線。如需更多連線疑難排解資訊，請瀏覽「PlayStation維修」。

兩步驟驗證遇到問題？

如果您接收驗證簡訊或代碼時遇到問題，請瀏覽下列指南以重新存取帳戶。