香港保用服务

关于您所在地区的PlayStation保用服务信息。

保用服务信息

硬件 保用期* 90日延长保用服务
PS5 一年 网上登记
PS4 一年 网上登记
PS VR 一年 不适用
控制器 一年 不适用
其他周边设备 一年 不适用

* 产品保用期为发票日起計。

保用条款及细则

  • 电脑娱乐系统/主机 (PlayStation®5/ PlayStation®4/ PlayStation®Classic/ PlayStation®Vita/ PlayStation®VitaTV/ PlayStation®3/ PlayStation®2/ PlayStation®Portable)
  • 专用周边设备 (PlayStation®5/ PlayStation®4/ PlayStation®VR/ PlayStation®Vita/ PlayStation®VitaTV/ PlayStation®3/ PlayStation®2/ PlayStation®Portable/ PSP®go)

90日延长保用服务

成功网上登记 PlayStation®5, PlayStation®4 或 PlayStation®Classic，主机产品可享有90日延长保用服务。

网上登记主机产品资料需于购买日起首年内完成。每件产品（即每组机身序列号）只可享用延长保用服务一次。

如何登记主机90日延长保用服务
  • 基本首年产品保用服务期完结后，延长保用服务随即生效。
  • 延长保用服务之保障范围，保用条款及细则与首年产品保用相同。
  • 客户要求维修服务时必须出示发票正本。
登记产品

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维修服务

如需要维修服务，请带同发票正本、产品包装及有问题的产品到我们的客户服务中心。

客户服务中心

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