了解如何解决由变更 PlayStation™Network 在线 ID 引起的技术问题，例如数据丢失或奖杯隐藏。
变更在线ID后，某些游戏可能会遇到问题，例如游戏进程丢失。如果您在变更在线ID后遇到问题，请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持服务以改回以前的在线ID。
可以免费改回以前的在线ID，这可以解决大多数问题。但是，这可能无法解决所有问题（例如，您可能无法恢复丢失的内容、游戏进度和功能）。我们建议，如果您要改回以前的在线ID，请尽快这么做，因为这可能会影响与新在线ID相关的内容、游戏进程和功能。
如果发现您的新在线ID变成Temp-xxxxxx，这是因为您的在线ID因违反了PSN服务条款而遭到另一位玩家举报和审查团队的调查。请查看下方的“社区行为准则”页面来获取更多信息。
只要没有违反PSN服务条款，就可以恢复为以前的在线ID。要恢复为先前的在线ID，请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持服务。
您的原始在线ID被举报为不适当。此类型的变更无法恢复。可以根据下方指南将您的在线ID从Temp-xxxxxx改成其他内容。如果发现存在数据丢失问题，请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持服务。
如果您无法访问您的账号，请访问以下指南。
确保账号安全后，请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持服务以恢复为以前的在线ID。
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