Призупинення доступу до PlayStation™Network через борг

Призупинення доступу до PlayStation™Network через борг

Якщо ваш спосіб оплати скасував платіж за покупку в PlayStation™Store, це може привести до припинення доступу до PlayStation Network (PSN) для вашого облікового запису.

Як може бути припинений доступ до PSN через борг?

Оскільки повернення платежу дозволяє запідозрити шахрайство або захоплення облікового запису, ми припинимо дію вашого облікового запису або консолі на час розслідування. Якщо законної причини для повернення платежу не було (наприклад, немає законного права на повернення), дія вашого облікового запису буде призупинена, доки ви не сплатите заборгованість.

Як відновити доступ до PSN після припинення через борг

Для вирішення цієї проблеми зв'яжіться з нами

Як не допустити припинення доступу до PlayStation Network через борг

Якщо ви виявите підозрілу транзакцію в PlayStation Store, зв'яжіться з нами перед тим, як скасувати оплату, щоб не допустити призупинення дії облікового запису.

Щоб запобігти несанкціонованим покупкам, захистіть свій обліковий запис за допомогою налаштування Вимагати пароль при оплаті в PlayStation Store. Якщо ви – організатор сімейного доступу, встановіть ліміти витрат для дитячих облікових записів.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки