Дізнайтеся, що робити для вирішення технічних проблем, таких як втрата даних або приховування призів, пов'язаних зі зміною мережевого ідентифікатора.
Перед тим як змінити мережевий ідентифікатор, врахуйте наступне:
*У деяких іграх зі списку, в яких не було виявлено проблем, пов'язаних зі зміною мережевої ідентифікатора, все ж можуть виникнути невідомі раніше проблеми.
Після зміни мережевого ідентифікатора в деяких іграх можуть виникнути проблеми – наприклад, зникнення даних про проходження гри. Якщо у вас виникнуть проблеми після зміни мережевого ідентифікатора, зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб повернути ваш колишній мережевий ідентифікатор.
Скасування зміни мережевого ідентифікатора робиться безкоштовно і вирішує більшість проблем. Однак деякі проблеми можуть залишитися (наприклад, ви не зможете відновити втрачений контент, дані про проходження гри і деякі функції). Якщо ви хочете повернути колишній мережевий ідентифікатор, ми рекомендуємо зробити це якомога швидше, щоб не постраждали ваші ігрові матеріали, дані про проходження гри і функції, пов'язані з новим мережевим ідентифікатором.
Якщо ви помітите, що у вас змінився мережевий ідентифікатор, або якщо ви не зможете увійти в свій обліковий запис, спробуйте змінити свої паролі доступу до облікового запису і електронної пошті, і прочитайте в керівництві нижче, що робити, якщо ваш обліковий запис зламали.
Написати спеціалісту підтрімки
Введіть свою дату народження