Hesap borcundan dolayı PlayStation™Network erişiminin askıya alınması

Hesap borcundan dolayı PlayStation™Network erişiminin askıya alınması

Ödeme yönteminiz PlayStation™Store'daki satın alma işlemi sırasında geri ödeme gerçekleştirdiyse bu durum, hesabınızın PlayStation Network (PSN) erişiminin kısıtlanmasına neden olabilir.

Borç nedeniyle hesabın PSN erişimi nasıl askıya alınır?

Ters ibraz, dolandırıcılık veya hesap devrinden şüphelendiğinizi belirtebileceğinden, inceleme sırasında hesabınızı veya konsolunuzu korumak için askıya alırız. Ters ibraz için yasal bir neden yoksa (örneğin, para iadesi için yasal nedenin olmaması) borç geri alınana kadar hesabınız askıda kalır.

Hesap borcundan dolayı PSN erişimi askıya alındıktan sonra tekrar erişim sağlama

Sorunu çözmek için lütfen bize ulaşın

PlayStation Network borcundan dolayı hesabın askıya alınmasını önleme

Hatırlayamadığınız bir PlayStation Store işlemi görürseniz hesabın askıya alınmasını önlemek için ücreti geri almadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.

Yetkisiz satın alımları önlemek için lütfen PlayStation Store'da Ödeme İçin Şifre İste seçeneğini ayarlayarak hesabınızın güvenliğini sağlayın. Aile yöneticisiyseniz çocuk hesaplarında harcama limitlerini etkinleştirebilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın