PlayStation.com

Yasal

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

PlayStation®Plus nedir?

PlayStation Plus, mevcut ücretsiz PlayStation Network hesabınızı geliştiren ve PS4'ünüzden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayan bir abonelik hizmetidir.

PlayStation Plus, PlayStation Store'a erişimi olan tüm ülkelerde satın alınabilir.

Avantajları nedir?

PS4 çevrimiçi çok oyunculu oyunlar için PlayStation Plus gerekir. Buna ek olarak PlayStation Plus üyeliği, her ay indirilebilecek PS4 oyunlarını, özel PlayStation Store indirimlerini ve oyun kayıtları için 100 GB bulut depolama alanını içerir.

PlayStation Plus üyeliğiniz varsa giriş yaptığınız herhangi bir PS4 sisteminde üye avantajlarınızın tümüne erişebilirsiniz. Ayrıca, ana PS4 sisteminizde oyun oynamak için PSN'e giriş yapan diğer kullanıcılar bu oyunlarda çevrimiçi çok oyunculu modları oynayabilir.

PlayStation Plus'ı abone olmadan önce deneyebilir miyim?

Daha önce PlayStation Plus üyesi olmadıysanız 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüz sona ermeden aboneliğinizi iptal etmezseniz deneme aboneliğiniz otomatik olarak ücretli ve sürekli bir aboneliğe dönüşür. Bu aboneliğin yinelenen aylık ücreti PSN cüzdanınızdan tahsil edilir.

Ücretsiz denemeye kaydolduğunuzda ödeme bilgilerinizi sağlamanız gerekir ve "Cüzdana otomatik para ekle" seçeneği açılır. Bu da, abonelik ücretinizin ödeme zamanı geldiğinde cüzdanınızda yeterli miktarda para yoksa abonelik ücretini ödemek için gerekli miktarı cüzdanınıza eklemek için hesabınıza kayıtlı ödeme yönteminin (varsa) kullanılacağı anlamına gelir. Ödeme bilgileriniz kaydedilir ve siz silmeye karar verene kadar gelecekteki alışverişler için kullanılır. [Hesap Ayarları] > [Cüzdan] > [Cüzdan Ayarları] konumuna giderek otomatik para eklemeyi kapatabilir ve/veya ödeme bilgilerinizi silebilirsiniz.

Ücretsiz denemeniz sona erene kadar cüzdanınıza para eklemek ya da cüzdandaki paranızdan ödeme almak için seçili ödeme yönteminizden para çekilmez.

Daha önce PlayStation Plus'ı denediyseniz veya PlayStation Plus'a abone olduysanız ücretsiz deneme için uygun değilsiniz. Ücretsiz denemeyi başlatamıyorsanız ancak bugüne kadar PlayStation Plus'a hiç üye olmadığınızı düşünüyorsanız lütfen İşlem Geçmişinizi kontrol edin. Eski bir PlayStation Plus üyeliğine dair kayıt yoksa lütfen yardım almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Bunun yanında nasıl abone olacağınızı da buradan öğrenebilirsiniz.

https://www.playstation.com/explore/playstation-plus/join-ps-plus/

Ücretsiz denemenizden sonra aboneliğinizi devam ettirmek isterseniz

Ücretsiz denemeniz sona erdiğinde otomatik olarak yinelenen aylık faturalandırmayla ücretli ve sürekli bir PlayStation Plus aboneliğine dönüşür. Bu nedenle üyeliğinize devam etmek için hiçbir işlem yapmanız gerekmez. Farklı bir abonelik ödeme planına (üç ayda bir veya yıllık faturalandırmayla) kaydolmayı tercih ederseniz ücretsiz deneme sona ermeden en az 24 saat önce PlayStation Store'u ziyaret edin ve istediğiniz faturalandırma sıklığıyla yeni bir abonelik satın alın. Böylece ücretsiz denemeniz otomatik olarak seçtiğiniz abonelik ödeme planına dönüşür.

Zaten bir aboneliğiniz varsa ve ek abonelikler satın almayı seçerseniz bunlar birbirine "eklenir". Bu, bir sonraki ödemenizin zamanı geldiğinde ödeme almak yerine bu aboneliğin sona ereceği ve eklediklerinizin içinden bir sonraki aboneliğin başlayacağı anlamına gelir. Bu işlem, eklenmiş abonelikler bitene kadar ve her ödeme zamanı geldiğinde ödemenin başarıyla alınabilmesine bağlı olarak son abonelik iptal edilene kadar devam eder.

Örneğin, 3 aylık fatura dönemi olan bir abonelik satın aldıysanız ve bu 3 ay içinde 12 aylık fatura dönemi olan ikinci bir abonelik satın alırsanız ilk 3 aydan sonra bu abonelik her 12 ayda bir faturalandırılan bir abonelik olur.

Hangi ödeme planını seçerseniz seçin, varsayılan olarak yinelenen bir ödeme planına yerleştirilirsiniz ve "Cüzdana otomatik para ekle" seçeneği açılır.

Ücretsiz denemenizden sonra aboneliğinizi iptal etmek veya otomatik yenilemeyi kapatmak isterseniz

Deneme sürenizin bitişinden 24 saat öncesine kadar aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu durumda ücret ödemezsiniz.

Otomatik yenilemeyi kapatarak aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinize ilişkin ayrıntıları burada bulabilirsiniz.

https://www.playstation.com/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-to-cancel-a-service-subscription/

PlayStation Plus üyeliği satın alma

Abone olmak için bir PlayStation Network hesabınız ve hesabınıza bağlı geçerli bir ödeme yönteminiz (ör. kredi kartı veya PayPal hesabı) olması gerekir.

PlayStation Plus üyeliğini şu adreslerden satın alabilirsiniz:

  • PS4 sisteminizdeki PlayStation Store
  • Web üzerindeki PlayStation Store
  • Mağazalardan satın alınabilen PlayStation Plus hediye kartı (para puan kodu)

18 yaşından küçükler için PS Plus'a katılma

7 ile 18 yaş arasındaysanız bir abonelik satın alabilirsiniz (en az 18 yaşında olması gereken Almanya'daki kullanıcılar hariç). Ancak dikkate alınması gereken birkaç şey vardır:

  • Satın alma işlemini yapmak için ebeveyninizin veya vasinizin onayı gerekir.
  • 18 yaşından küçük kullanıcıların hesaplarında otomatik para ekleme özelliği çalışmaz. İlk satın alma işlemini yapmak ve aboneliğin sonraki fatura dönemlerinde devam etmesi için Aile Yöneticinizin, ödeme zamanı geldiğinde her yinelenen abonelik ücretini ödemenize yetecek parayı cüzdanınıza eklemesi gerekir. Buna ek olarak Aile Yöneticiniz/Vasiniz tarafından belirlenen aylık harcama limitleri (varsa) dahilinde olmanız gerekir.
  • Aboneliğinizi aşağıda açıklandığı şekilde iptal edebilirsiniz.
  • PlayStation Plus içeriğine ve hizmetlerine erişim yaşınıza göre farklılık gösterebilir.

Aboneliğin başarıyla satın alınıp alınmadığını kontrol etme

Abone olduğunuzda bir satın alma onayı e-postası alırsınız. Bu e-posta, tüm önemli hesap bilgileri gibi giriş kimliğiniz olarak kullandığınız e-posta adresine gönderilir. Bu e-posta adresine erişiminiz yoksa Giriş Kimliğinizi nasıl değiştireceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Ayrıca, bir kaydı PlayStation sisteminizdeki [Hizmet Listesi] altında veya PC'de Hesap Yönetimi bölümündeki [Medya] > [Oyunlar] altında bulabilirsiniz.

PlayStation Plus fiyatları ve ödeme seçenekleri

Çeşitli PlayStation Plus yinelenen üyelik planları mevcuttur. Kullanılabilir seçenekler ve her bir planın fiyatı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

https://www.playstation.com/explore/playstation-plus/join-ps-plus/

Abonelik fiyatındaki değişiklikler

Aboneliğinizin fiyatı artarsa yeni fiyat cüzdanınızdan çekilmeden önce Giriş Kimliğiniz olarak kullandığınız adrese gönderilen bir e-postayla bilgilendirilirsiniz. Bu e-posta adresine erişiminiz yoksa adresi değiştirmek için hesap yönetimine giriş yapın. Buradaki adım adım talimatları izleyin.

Yeni fiyatı ödemek istemezseniz yinelenen ödeme tahsil edilmeden önce aboneliğinizi iptal etmek için yeterince zamanınız olacaktır.

Aboneliği iptal etme

Üyeliğiniz etkinken yinelenen ödeme tarihinden 24 saat öncesine kadar abonelik ödemelerinizi iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizi ödeme tarihine 24 saatten az zaman kala iptal ederseniz bir sonraki abonelik dönemi için ücretlendirilirsiniz. Bu durumda, bir sonraki ödeme tarihine kadar abonelik hizmetine erişmeye devam edersiniz.

  • PC'deki PlayStation Store

o Sony Entertainment Network hesabınıza giriş yapın.

o Kullanıcı kimliğinizin altındaki "Abonelik yönetimi" sekmesine gidin.

o Mevcut üyeliği seçin ve "Otomatik Yenilemeyi İptal Et" öğesine tıklayın.

o Fikrinizi değiştirirseniz mevcut abonelik döneminin bitiş tarihinden önce aynı yöntemi kullanarak "Otomatik yenilemeyi açabilirsiniz".

  • PS4

o Yerel kullanıcı hesabınızı seçin, İşlev menüsüne erişmek için kontrol cihazında yukarı düğmesine basın, [Ayarlar] > [PlayStation Network] > [Hesap Bilgileri] > [Hizmetler Listesi] öğesine gidin ve tüm hizmet haklarını göstermek için [X düğmesine] basın.

o Mevcut üyeliği seçin ve [X düğmesine] basın.

o "Otomatik Yenilemeyi İptal Et" öğesini seçin ve [X düğmesine] basın.

o Fikrinizi değiştirirseniz mevcut abonelik döneminin bitiş tarihinden önce aynı yöntemi kullanarak "Otomatik Yenilemeyi Yeniden Başlatabilirsiniz".

  • Telefon veya e-posta yoluyla

Dilerseniz müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

PlayStation Plus üyeliğiniz iptal edildiğinde ne olur?

PlayStation Plus üyeliğinizi iptal ederseniz daha önce satın alınmış abonelik dönemlerinin bitimine kadar PlayStation Plus üyeliğinizin tüm avantajlarına erişmeye devam edersiniz. Üyeliğinizin iptal edilmesi gelecekteki abonelik ücretlerinin ödenmesini durdurur ancak yerel yasa veya PlayStation Store iptal politikası gerektirmediği sürece daha önce ödenmiş abonelik ücretleri iade edilmez.

PlayStation Plus üyeliğiniz sona erdiğinde, üyeliğiniz kapsamında ücret ödemeden indirdiğiniz (PS Plus Aylık Oyunlar gibi) içerikler artık mevcut olmayacaktır. Ancak ücretsiz avatarlar ve indirimli PlayStation Plus fiyatı üzerinden satın aldığınız içeriği kullanmaya devam edebilirsiniz.

PlayStation Plus üyeliğiniz sona erer ve daha sonra geri dönerseniz PlayStation Plus aracılığıyla daha önce indirdiğiniz içeriğe yeniden erişebilirsiniz.

Hesabınızı 24 ay boyunca kullanmazsanız kapatabiliriz.

Hesabın men edilmesi (ör. Topluluk Davranış Kuralları'nın ihlal edilmesi nedeniyle) sonucunda üyeliğiniz iptal edildiyse PSN Hizmet Koşulları uyarınca üyeliğinizin kullanılmayan süresi için para iadesi alamazsınız.

PlayStation Plus avantajlarına diğer kullanıcı hesaplarından ve PlayStation sistemlerinden erişme

PlayStation Plus abonesiyseniz PS4 sisteminizi kullanan diğer kişiler kendi hesaplarından PlayStation Plus'a abone olmadan PlayStation Plus üyeliğinizin avantajlarından bazılarını kullanabilir.

PS Plus aylık oyunlar

PS Plus aylık oyunlar, PlayStation Plus üyeliğiniz boyunca ekstra ücret ödemeden indirip oynayabileceğiniz PS4 oyunları kütüphanesidir (oyunlar ve kullanılabilirlik yaşınıza ve bölgeye göre değişir). Her ay iki PS4 oyunu PS Plus aylık oyun kütüphanesine eklenir.

Bir oyunu PS Plus aylık oyunlardan kaldırılmadan önce indirdiyseniz veya indirme listenize eklediyseniz bu oyunu PlayStation Plus üyesi olduğunuz sürece oynayabilirsiniz. PlayStation Plus üyeliğiniz sone ererse veya üyeliğinizi iptal etmeyi seçerseniz PS Plus aylık oyunlar kapsamında indirilmiş hiçbir içeriğe erişemezsiniz ancak yeni üyelik satın aldığınızda yeniden erişebilirsiniz.

PlayStation Plus çevrimiçi depolama alanı

PlayStation Plus abonesiyseniz oyun ilerleme durumunuzu bulut depolama alanına yüklemek için çevrimiçi depolama alanını kullanabilirsiniz. Böylece arkadaşınızın evindeyken bile onun PS4 sistemini kullanarak oyuna kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

PS4 sisteminizde Otomatik Güncelleme etkinse oyun kayıtlarınız otomatik olarak buluta kaydedilir ve oyuna başka bir sistemde devam etmeniz için hazır olur. Bunun dışında PS4'ünüzün [Ayarlar] menüsüne giderek oyun kayıtlarınızı manuel olarak yükleyebilir ve indirebilirsiniz.

PlayStation Plus'ı hediye etme veya aktarma

PlayStation Store'dan satın alınan bir PlayStation Plus üyeliğini başka bir hesaba aktaramazsınız.

Aile Yöneticisi hesap sahibine cüzdana para ekleme para puan kodu satın alarak bu parayı cüzdanlarına ekleyip çocuk aile üyelerinin PlayStation Plus üyeliği satın almalarını sağlayabilirsiniz.

Çeşitli mağazalardan ve çevrimiçi satıcılardan PlayStation Plus üyeliği hediye kartı ya da para puan kodu satın alabilirsiniz. Alıcı, bunu kendi hesabında kullanabilir.