Updated 19 Şubat 2020 Çarşamba

Spotify Premium için PlayStation Store üzerinden faturalandırma hakkında SSS

31.03.2020 tarihinden itibaren Spotify faturaları PlayStation Store'dan ödenemeyecektir. Premium avantajlarınızı yenilemek için lütfen Spotify.com adresini ziyaret edin.

Spotify Premium aboneliğimin ödemesini PlayStation Store'dan neden yapamayacağım?

Artık Spotify faturaları PlayStation Store'dan ödenemeyecektir. Bu nedenle, 31.03.2020 tarihinden itibaren Spotify ve PlayStation, tüm kullanıcıları Spotify üzerinden kaydolmaya yönlendirir. Bu şekilde kullanıcılar, halihazırda PlayStation Music üzerinden sunulan Spotify Premium entegrasyonu özelliklerinin keyfini çıkarmaya devam edebilir.

Spotify Premium için PlayStation Store üzerinden ödeme yapamayacak olsanız bile PlayStation'da Spotify entegrasyonu özelliklerinde hiçbir değişiklik yapılmamıştır. PlayStation'da Spotify'dan en sevdiğiniz müzik içeriklerini dinlemeye devam edebilirsiniz.

 
 

PlayStation Store üzerinden ödeme yapma imkanı ne zaman sona erecek?

31 Mart 2020 tarihinden itibaren Premium hesabınız için PlayStation Store üzerinden ödeme yapamayacaksınız.

Premium hesabım için artık PlayStation Store üzerinden ödeme yapamadığımda ne olacak?

PlayStation hesap ayarlarınızda otomatik yenileme özelliğini açmış olsanız bile otomatik olarak Spotify Ücretsiz sürümüne geçeceksiniz. Premium avantajlarınızdan yararlanmaya devam etmek için www.spotify.com/premium adresine giderek doğrudan Spotify'dan bir plan seçin. Burada oturum açmanız ve kart bilgilerinizi eklemeniz istenecektir. 

Faturalandırma tarihimi ve Spotify Premium'un Nisan ayındaki son gününü PlayStation Store'da nerede bulabilirim? 

Hesap yönetimine giriş yapın. Abonelik bitiş tarihini görmek için ekranın sol tarafındaki menüden [Abonelik] öğesini seçin. 

Spotify Ücretsiz sürümüne geçmek ne anlama geliyor?

Spotify Ücretsiz, Spotify'ın reklam destekli sürümüdür. Spotify Premium, milyonlarca şarkıyı her yerde reklamsız olarak ve dilediğiniz anda çalmanıza olanak tanır. Üstelik mobil cihazınızda çevrimdışı olarak da müzik dinleyebilirsiniz.

PlayStation Store yerine Spotify üzerinden Premium'a ne zaman yeniden abone olabilirim? 

Nisan ayındaki son fatura tarihinizden sonraki gün, www.spotify.com/premium adresine giderek doğrudan Spotify üzerinden Premium avantajlarınızı geri alabilirsiniz. Burada oturum açmanız ve kart bilgilerinizi eklemeniz istenecektir. 

Spotify bilgilerimle oturum açamıyorum, Premium'a yeniden abone olmak için ne yapmam gerekiyor?

Oturum açma sorunları yaşıyorsanız lütfen support.spotify.com adresini ziyaret edin. Burada gezinip herhangi bir oturum açma sorununa dair en iyi yanıtı bulabilirsiniz. 

Yeniden abone olmak için neden belirli bir tarihe kadar beklemem gerekiyor?

Nisan ayındaki fatura tarihinizden sonraki gün, otomatik olarak Spotify Ücretsiz sürümüne geçeceksiniz. Ücretsiz sürümdeyken www.spotify.com/premium adresine giderek doğrudan Spotify üzerinden yeniden abone olabilirsiniz. Burada oturum açmanız ve kart bilgilerinizi eklemeniz istenecektir. 

 
 

Spotify Ücretsiz sürüme geçmeden önce Spotify Premium ile geçirebileceğim son gün ne zaman?

Nisan ayındaki fatura tarihinize kadar Spotify Premium sürüme erişebilirsiniz. Nisan ayındaki faturalandırma tarihinden sonraki gün, Spotify Premium aboneliğinizin süresi dolacak ve Ücretsiz sürüm aboneliğine geçeceksiniz.

PlayStation Music'te Spotify'ın entegrasyon özelliklerinde herhangi bir değişiklik olacak mı?

Hayır, PlayStation Music'te Spotify'dan en sevdiğiniz ses içeriğini dinlemeye devam edebilirsiniz.

PlayStation Store hesap ayarlarımda otomatik yenileme özelliğini açtım. Bu, Spotify ödemelerimin alınmaya devam edeceği anlamına mı geliyor?

Hayır, maalesef hesabınız Nisan ayındaki fatura tarihinizden sonraki gün otomatik olarak Spotify Ücretsiz sürüme geçer.