Updated 02 Şubat 2018 Cuma

PlayStation 3'te İnternete bağlanamıyorum

PlayStation 3 sisteminizde ağ bağlantısı sorunları varsa çevrimiçi bağlantı kurmak için bu sorun giderme adımlarını izleyin.

Bu kılavuzla sorun gidermeden önce lütfen bağlı bir cihazda PSN Durumu sayfasına giderek PlayStation Network hizmetlerinin durumunu kontrol edin. 

 
 

Ağınızı sınayın

  • Başka bir cihazdan internete bağlanarak ev ağınızı sınayın. Diğer cihazda da bağlantı kuramıyorsanız daha fazla yardım için internet hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin.
  • PS3 sistemi de dahil olmak üzere tüm ağ cihazlarının fişini çekin. Yeniden açmadan önce birkaç dakika bekleyin. Bu, ağ ayarlarının yenilenmesini sağlar. 
  • Yönlendirici kılavuzunuzu kontrol edin. PS3 sistemiyle bağlantı kurmak için yönlendiricinizin 802.11b veya 802.11g kablosuz protokolünü desteklemesi gerekir. 802.11n yönlendirici kullanıyorsanız yönlendiricinizin karışık moda ayarlanması gerekir.

Daha fazla sorun giderme adımı için aşağıdan kullandığınız bağlantı yöntemini seçin:

  • Kablosuz bağlantı kullanıyorum

    • Başka bir kablosuz cihazda ağ bağlantısını kontrol edin. Diğer cihazlarda da bağlantı sorunları yaşıyorsanız ağınızda bir sorun olabilir. Ayrıntılı bilgi için internet hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçin. 
    • Tüm ağ ekipmanının 802.11b veya 802.11g kablosuz protokollerini desteklediğinden emin olun. 
    • Kablosuz ağınız WEP veya WPA şifresiyle korunuyorsa şifrenin doğru girildiğini kontrol edin.
    • Ortam Sunucusu bağlantısı, PS3 sisteminin internet bağlantısını engelleyebilir. PSN'e bağlanmayı denemeden önce XMB Menüsüne giderek ve [Ayarlar] > [Ağ Ayarları] > [Ortam Sunucusu Bağlantısı] > [Devre Dışı Bırak] seçeneklerini belirleyerek devre dışı bırakın. 
    • Tüm ağ ekipmanının cihaz yazılımının ve sürücülerinin çalıştığından ve güncel olduğundan emin olun. Yönlendirici ayarlarınızı güncelleme talimatları için üreticinin web sitesini ziyaret edin. 
    • Kablosuz ağınızda MAC filtresi* varsa PS3 sisteminizin MAC adresini MAC filtresi tablosuna izin verilen cihaz olarak doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. PS3 sisteminin MAC adresini bulmak için [Ayarlar] > [Sistem Ayarları] bölümüne gidin. MAC adresi ekranda ilk öğe olarak görünür. 

    *Ağınızda MAC filtresi olup olmadığından emin değilseniz yardım için ağ yöneticinize danışın.

  • Kablolu bağlantı kullanıyorum

    • Yönlendiricinin Ethernet bağlantısı kullandığından emin olun. PS3 sistemleri USB bağlantısıyla uyumlu değildir. 
    • Başka bir cihazın Ethernet kablosu ve farklı bağlantı noktası kullanarak ağa bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin. Bağlantı başarısız oluyorsa İnternet hizmetinizde bir sorun olabilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen İnternet hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçin. 
    • Tüm ağ ekipmanının cihaz yazılımının ve sürücülerinin çalıştığından ve güncel olduğundan emin olun. Yönlendirici ayarlarınızı güncelleme talimatları için üreticinin web sitesini ziyaret edin. 
    • Sorun yalnızca bu PS3 sistemindeyse ağ bağlantınızı kurmadan önce konsolun varsayılan ayarlarını geri yüklemeniz gerekebilir.