PlayStation Yardım PlayStation Yardım ve Destek

 
 

Bu işinize yarayabilir...

Web tarayıcısında 2 adımda doğrulama

2AD'yi etkinleştirme

2AD'yi etkinleştirerek hesabınızı daha güvenli hale getirmek yalnızca bir dakikanızı alır.

  1. https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/#/p/security adresini ziyaret edip SEN hesabı Giriş Kimliğiniz (e-posta adresi) ve şifreniz ile oturum açın.

Tüm makaleyi görüntüleyin

Bizimle iletişime geçmeden önce

Size daha rahat yardımcı olmamız için lütfen Çevrimiçi Kimliğinizi, Giriş Kimliğinizi (hesabınızla ilişkili e-posta adresi) ve şu bilgileri hazır bulundurun:

  • Hesabınızda kullandığınız ödeme yönteminin bilgileri.
  • Hesabınızı oluştururken veya hesabınıza giriş yaparken kullandığınız konsolun seri numarası.
  • Yakın zamanda yapılan bir işlemin ayrıntıları (Sipariş Numarası, satın alınan içerik ve fiyatı ile işlemin tarihi dahil).

Bize ulaşmanız mı gerekiyor?

Bize buradan ulaşın 0212 391 0401

Size yardımcı olmaya hazırız. Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 10:30 AM – 7:00 PM

Sorunuza bağlı olarak size PSN hesap ayrıntılarınızı veya konsolunuzun seri numarasını soracağız. Bizi aradığınızda lütfen bu bilgileri hazır bulundurun