PlayStation App'i veya web tarayıcısını kullanarak giriş kimliğinizi (e-posta adresi) değiştirme

Bu makalede PlayStation App'i kullanarak giriş kimliğinizi nasıl güncelleyeceğiniz ve giriş kimliğinizi değiştirirken karşılaştığınız sorunları nasıl çözeceğiniz açıklanmıştır.

 
 

Giriş kimliğimi nasıl değiştiririm?

Birkaç yoldan hesap yönetimine ulaşabilirsiniz:

  • PlayStation App

Ana ekranda [PlayStation Store] öğesine dokunun ve [Çevrimiçi Kimlik] > [Hesap Ayarları] öğesine gidin.

  • PlayStation Store

PlayStation Store'u ziyaret edin. Giriş yapın, sayfanın üst kısmındaki çevrimiçi kimliğinize gidin ve [Hesap Ayarları] öğesine tıklayın.

  • Hesap Yönetimi web sitesi

Buraya tıklayın ve hesap yönetimi sitesine giriş yapın.

  1. Ekranın sol tarafındaki [Hesap] > [Hesap Ayrıntıları] bağlantısını seçin.
  2. "Hesap Ayrıntıları" sayfasının "Kimlik" bölümündeki [Düzenle] düğmesine tıklayıp "Kimlik Bilgilerini Düzenle" sayfasını açın.
  3. E-posta adresinizi değiştirin ve Kaydet öğesine tıklayın.
  4. Bir alt hesabın giriş kimliğini değiştiriyorsanız ana hesabın şifresini girerek bu işlemi onaylamanız gerekir.
  5. Size e-postayla bir bağlantı göndereceğiz. Yeni e-posta adresini onaylamak için bağlantıya tıklayın.
  6. Artık yeni giriş kimliğinizi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
  7. Hem orijinal hem de yeni e-posta adresinize playstationnetwork@ac.playstation.net adresinden değişikliği bildiren bir e-posta gönderilecektir.

Giriş kimliği nedir?

Her SEN hesabının kendisiyle ilişkili bir giriş kimliği vardır. Giriş kimliği, her kullanıcının benzersiz bir giriş kimliğine sahip olabilmesi için geçerli bir e-posta adresi olmalıdır. Hesabınızı güvende tutmanıza yardımcı olması ve önemli hesap bilgileriyle ilgili olarak sizinle irtibata geçebilmemiz için güncel ve erişilebilir bir e-posta adresi kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.

E-posta doğrulaması nedir?

Hesabınızı oluştururken veya daha sonraki bir zamanda e-posta adresinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Bunu yapmaktaki amacımız, e-posta adresinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmaktır.

E-posta adresimi nasıl doğrularım?

PlayStation Network hesabınıza giriş yaptıktan sonra e-posta hesabınızı doğrulamanızı isteyebiliriz. Size bağlantı içeren bir e-posta göndereceğiz. E-posta adresinizi doğrulamak için bağlantıya tıklayın ve girişe devam edin.

Giriş kimliğimi değiştirirken sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

  • Sorunun nedeni internet bağlantınızın kopmuş olması ya da PlayStation Network hizmetinin bakımda olması olabilir. İnternet bağlantınızı ve bakım olup olmadığını kontrol edin.
  • E-posta adresi zaten kullanımda olduğu için giriş kimliğinizi değiştiremiyorsanız yardım için bize ulaşın.
  • Giriş kimliğinizi değiştirmediğiniz halde değiştirdiğinizi bildiren bir e-posta alırsanız derhal bize ulaşın.
  • Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini hatırlayamıyorsanız burada listelenen yöntemleri kullanamazsınız. Bunun yerine lütfen bize ulaşın ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
  1. Çevrimiçi kimlik
  2. Kimliğinizin kopyası. Örneğin, pasaportunuz veya ehliyetiniz.
 
 
 
 

Bu konu hakkında daha fazla bilgi

İlgili makaleler