PlayStation Yardım PlayStation Yardım ve Destek

 
 

Bu işinize yarayabilir...

Yeni bir PSN hesabını doğrulama

PlayStation Network hesabınızı oluşturduğunuzda bu hesapla bağlantılı Giriş Kimliği e-posta adresine bir doğrulama e-postası iletilir. PSN hesabınızı doğrulamak için e-postanın içindeki bağlantıya tıklamanız yeterlidir.

Doğrulama e-postasını neden bulamıyorum?

Doğrulama e-postasını bulmakta sıkıntı yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:

  • İstenmeyen veya önemsiz klasörleri de dahil olmak üzere tüm posta kutularınızda sony@email.sonyentertainmentnetwork.com e-posta adresini arayın.
  • PlayStation sisteminizde Hesap Yönetimi bölümüne gidin ve Giriş Kimliği e-posta adresinin doğru olup olmadığını tekrar kontrol edin. Adres yanlışsa sayfanın alt kısmındaki adımları uygulayın.
  • PSN ağ durumu sayfasını ziyaret edin. Herhangi bir hizmette ağ sorunu olması, doğrulama sürecinde gecikmelere neden olabilir.

Doğrulama e-postası ne kadar sürede bana ulaşır?

Doğrulama e-postaları otomatiktir ve siz PSN hesabı oluşturduktan kısa bir süre sonra iletilir. Yoğun iletişim trafiği olan zamanlarda doğrulama sürecinde gecikme yaşanabilir.

24 saat içinde doğrulama e-postasını almadıysanız hesabınızla giriş yapıp doğrulama e-postasını tekrar göndermeyi deneyin. E-posta adresinin doğru olduğundan eminseniz ve sonraki 24 saat içinde e-posta almazsanız lütfen PlayStation Destek ile iletişime geçin.

Tüm makaleyi görüntüleyin

Bize ulaşmanız mı gerekiyor?

Bize buradan ulaşın 0212 391 0401

Size yardımcı olmaya hazırız. Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 09:00 – 17:30

Sorunuza bağlı olarak size PSN hesap ayrıntılarınızı veya konsolunuzun seri numarasını soracağız. Bizi aradığınızda lütfen bu bilgileri hazır bulundurun