PlayStation Yardım PlayStation Yardım ve Destek

 
 

Bu işinize yarayabilir...

Yeni bir hesabını doğrulama

Hesabınızı oluşturduğunuzda bu hesapla bağlantılı Giriş Kimliği e-posta adresine bir doğrulama e-postası iletilir. Hesabınızı doğrulamak için e-postanın içindeki bağlantıya tıklamanız yeterlidir.

Doğrulama e-postası ne kadar sürede bana ulaşır?

Doğrulama e-postaları otomatiktir ve siz hesabı oluşturduktan kısa bir süre sonra iletilir. Yoğun iletişim trafiği olan zamanlarda doğrulama sürecinde gecikme yaşanabilir.

24 saat içinde doğrulama e-postasını almadıysanız hesabınızla giriş yapıp doğrulama e-postasını tekrar göndermeyi deneyin. E-posta adresinin doğru olduğundan eminseniz ve sonraki 24 saat içinde e-posta almazsanız lütfen PlayStation Destek ile iletişime geçin.

Tüm makaleyi görüntüleyin

Bizimle iletişime geçmeden önce

Size daha rahat yardımcı olmamız için lütfen Çevrimiçi Kimliğinizi, Giriş Kimliğinizi (hesabınızla ilişkili e-posta adresi) ve şu bilgileri hazır bulundurun:

  • Hesabınızda kullandığınız ödeme yönteminin bilgileri.
  • Hesabınızı oluştururken veya hesabınıza giriş yaparken kullandığınız konsolun seri numarası.
  • Yakın zamanda yapılan bir işlemin ayrıntıları (Sipariş Numarası, satın alınan içerik ve fiyatı ile işlemin tarihi dahil).

Bize ulaşmanız mı gerekiyor?

Bize buradan ulaşın 0212 391 0401

Size yardımcı olmaya hazırız. Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 10:30 AM – 7:00 PM

Sorunuza bağlı olarak size PSN hesap ayrıntılarınızı veya konsolunuzun seri numarasını soracağız. Bizi aradığınızda lütfen bu bilgileri hazır bulundurun