Updated 05 Mart 2018 Pazartesi

WC-40377-1 PS4 Hata Kodu

Kupon veya PSN kartı kullanarak cüzdana para ekleme başarısız.

Cüzdanınızda maksimum 450 TRY olabilir. Para ekleme kuponunun değeri cüzdan bakiyenizin maksimum tutarı aşmasına neden oluyorsa, kupon kabul edilmez. 

Limiti aşmadıysanız ve yine de bu hatayı alıyorsanız, şu adımları uygulayın: 

  • Girilen kodun doğru olduğunu tekrar kontrol edin.
  • Kuponun üstündeki tarihi kontrol edin. Kuponun süresi dolmuş veya kupon henüz kullanılamıyor olabilir.
  • Kupon kodu, PSN hesabınızla aynı bölge için tanımlanmış olmalıdır. Fiziksel kartınız varsa, hesabın tanımlı olduğu ülkenin kartın üstünde yer alan bayrağına bakın.
  • Hesabınızın bölgesini bilmiyorsanız, SEN Hesap Yönetimi çevrimiçi sayfasına giriş yapın, "Hesap" > "Hesap Ayrıntıları" seçeneğini belirtin ve sayfanın altındaki ülke/bölge bölümüne bakın.
  • Her bir kupon kodunu yalnızca bir kez kullanabilirsiniz. Hesabınızın işlem geçmişini kontrol etmek için, Hesap Yönetimi'ne giriş yapın. Kupon kodu daha önce kullanılmışsa, bu kod işlem ayrıntıları bölümünde görünür. 

Kuponunuz gereklilikleri karşılıyorsa ve yine de bu hata kodunu alıyorsanız, daha fazla sorun giderme seçeneği ve PlayStation Desteği iletişim bilgileri için, Kupon Kullanma destek makalesini inceleyin.