Updated den 17 november 2017

Felsäkert läge på PS4

Läs om hur du aktiverar felsäkert läge, ett felsökningsverktyg som har utformats för att åtgärda data- och skärmproblem på PS4.

 
 

Vad är felsäkert läge?

När du startar PS4-systemet i felsäkert läge aktiveras bara de mest grundläggande funktionerna. Alternativen i felsäkert läge är utformade för att åtgärda eventuella problem i PS4-systemet.

Vissa av alternativen i felsäkert läge leder till att data går förlorade. Innan du väljer ett alternativ från menyn för felsäkert läge ska du alltid försöka säkerhetskopiera data från PS4-systemet till en extern hårddisk, en USB-lagringsenhet eller ett onlinelagringsutrymme. Alternativen i felsäkert läge är avsedda att åtgärda problem i PS4-systemets fasta programvara och bör endast användas på rekommendation från PlayStation (t.ex. i supportartiklar eller från Sonys support).

Hur startar jag PS4-systemet i felsäkert läge?

  1. Stäng av PS4-systemet genom att trycka på strömknappen på systemets framsida. Strömindikatorn blinkar i några ögonblick innan systemet stängs av.
  2. När PS4-systemet är avstängt trycker du på strömknappen igen och håller den intryckt. Släpp inte knappen förrän du hör två pip: det första pipet hörs när du trycker in knappen och det andra hörs sju sekunder senare.
  3. Anslut DUALSHOCK 4-handkontrollen via en USB-kabel och tryck på handkontrollens PS-knapp.

Vilka är alternativen i felsäkert läge?

Felsäkert läge innehåller följande alternativ:

Välj ett av alternativen nedan om du vill veta mer om de olika funktionerna.

  • 1

    Starta om systemet

    Avsluta felsäkert läge och starta om PS4-systemet.

  • 2

    Ändra upplösning

    Ändra skärmupplösningen till 480p när PS4-systemet har startats om.

    Det här alternativet är användbart vid felsökning av problem med att skärmen är tom. Starta om systemet med skärmupplösningen inställd på det lägsta alternativet med 480p och öppnar [Ljud och bildskärm] > [Inställningar för videoutdata] > [Upplösning]. Välj sedan högsta möjliga upplösning för din visningsenhet.

  • 3

    Uppdatera systemprogramvaran

    Det här alternativet innebär att du kan uppdatera PS4-systemprogramvaran via direkthämtning, en USB-lagringsenhet eller en skiva.

    Det här är ett alternativ för inledande felsökning som ofta används om en programvaruuppdatering misslyckats på grund av dålig uppkoppling eller strömavbrott. Om det inte går att ansluta PS4-systemet till internet öppnar du webbsidan för systemprogramvara på en uppkopplad enhet. Hämta den nödvändiga uppdateringen och spara den på en USB-lagringsenhet eller en skiva och installera den på PS4-systemet i felsäkert läge.

  • 4

    Återställa standardinställningarna

    Återställ PS4-systemet till standardinställningarna. Inga sparade data på hårddisken (spel, sparfiler, skärmdumpar osv.) tas bort om du återställer standardinställningarna, men alla systeminställningar återställs.

    Det här alternativet är praktiskt om du snabbt vill återställa systemets standardinställningar.

  • 5

    Bygg om databas

    Sök igenom hårddisken och skapa en ny databas med allt innehåll som finns i systemet. Den här åtgärden kan ta lång tid beroende på dataobjektens typ och antal.

    Det här är ett användbart alternativ när du vill rensa data på PS4-systemet och omorganisera allt som finns på hårddisken. Välj det här alternativet om spelet hänger sig eller om uppdateringsfrekvensen försämras.

Följande två alternativ innebär att alla data och alla inställningar tas bort från PS4-systemet permanent. Se till att säkerhetskopiera alla data till en USB-lagringsenhet eller ett onlinelagringsutrymme.

  • 6

    Initiera PS4-systemet 

    Ta bort alla användardata och återställ PS4-systemet till det ursprungliga läget. Säkerhetskopiera gärna dina data innan du utför den här åtgärden. Du kan spara data på en USB-lagringsenhet eller i ett onlinelagringsutrymme. Systemprogramvaran tas inte bort.

    Det här är det sista möjliga alternativet när du försöker åtgärda ett PS4-system som inte fungerar som det ska.

  • 7

    Initiera PS4-systemet (installera om systemprogramvara)

    Ta bort alla användardata och PS4-systemets fasta programvara. Säkerhetskopiera gärna dina data innan du utför den här åtgärden. Du kan spara data på en USB-lagringsenhet eller i ett onlinelagringsutrymme.

    Klicka här om du vill hämta ominstallationsversionen av systemprogramvaran till PS4 eller läsa hur du installerar om systemprogramvaran via USB.

    Det här är det sista möjliga alternativet när du försöker åtgärda ett PS4-system som inte fungerar som det ska.

Det sista alternativet finns endast på PS4 Pro-system. HDCP-läget finns inte på vanliga PS4-system.

  • 8

    Ställ in HDCP-läge 

    Om PS4 Pro-systemet är anslutet till en 4K-tv som saknar stöd för HDCP 2.2 (mer information finns i handboken till tv:n) är det inte säkert att det visas någon bild när du spelar 4K-spel eller strömmar video i 4K. För att bilden ska visas måste du välja den här inställningen och sedan välja [2. Endast HDCP 1.40] i nästa steg*.

    *Videoupplösningen kan då bli begränsad till 1080p. Den sänkta upplösningen beror på att samtliga anslutna enheter, som visningsenheter, HDMI-kablar, A/V-förstärkare och hemmabiosystem, måste ha stöd för HDCP 2.2 för att det ska gå att visa 4K-bild.