PlayStation-hjälp PlayStation-hjälp och support

 
 

Se om det här hjälper ...

Min PlayStation Vita har låst sig. Vad kan jag göra?

Stäng av systemet

Stäng av systemet genom att hålla in strömknappen i två sekunder. Då visas alternativet "Stäng av" som du ska trycka på. Om systemet inte stängs av eller om alternativet "Stäng av" inte visas kan du hålla in strömknappen i mer än 30 sekunder tills skärmen stängs av. Vänta i några sekunder och håll sedan in strömknappen i fem sekunder så slås systemet på.

Med version 1.60 och senare av PlayStation Vita-systemprogramvaran visas menyn "Felsäkert läge" när PlayStation Vita startas om efter att ha stängts av på det här sättet. Det är helt normalt att den här skärmen visas, och du kan starta om din PlayStation Vita på vanligt vis genom att välja det första alternativet.

Uppdatera systemprogramvaran

Om du ännu inte har uppdaterat PlayStation Vita-systemprogramvaran till den senaste versionen ska du göra det. Du kan uppdatera din PlayStation Vita genom att göra något av följande:

Visa hela artikeln

Behöver du kontakta oss?

Ring oss

Prata med en supportspecialist

Ring oss på 08 506 357 03

Vi hjälper gärna till. Öppettider: Mån–fre 10:00–18:00

Beroende på typ av fråga kan vi behöva information om ditt PSN-konto eller konsolens serienummer. Ha dessa uppgifter till hands när du ringer