Updated den 14 november 2018

PS4: Live-evenemang

Läs om hur du köper och tittar på live-evenemang direkt på PlayStation 4-konsolen.

Live-evenemang är ett kul sätt att titta på pay-per-view-sändningar på PS4-systemet – antingen live eller som beställningsprogram – utan något abonnemang eller andra åtaganden.

Live-evenemang kan köpas på PS4-system och i vissa fall via PlayStation Video-appen för Android-enheter, men de kan bara visas på PS4-system.

Hur köper jag ett live-evenemang?

  1. Sök efter evenemanget på PlayStation Store. 
  2. Välj det evenemang du vill köpa. 
  3. På sidan Event Details (evenemangsinformation) hittar du en sammanfattning med längden på evenemanget, hur lång tid det är kvar tills det börjar och om det går att spela upp igen. 
  4. Välj [Förbeställ] för kommande evenemang eller [Köp] för aktuella och tidigare evenemang. Betalningen dras från din PlayStation-plånbok.
Obs! Om du försöker öppna ett kostnadsfritt evenemang måste du gå igenom kassaprocessen, men inga pengar dras från plånboken.

Hur spelar jag upp ett evenemang?

 

  1. Klicka på ikonen [PlayStation Video – Mina videor] på PS4-hemskärmen eller biblioteket.

  2. I [Mina videor] väljer du [Live-evenemang]. 

  3. Välj en händelse och sedan [Titta].

Hur aktiverar jag textning (undertext)?

För vissa live-evenemang finns det undertexter. Om det finns textning kan du aktivera den enligt stegen nedan.

  • På PS4 går du till [Inställningar] > [Hjälpmedel] > [Textning för hörselskadade] > [Visa textning för hörselskadade].

Eventuellt finns textningen bara på engelska beroende på evenemang.

Hur fungerar åldersgränserna?

Det är bara PSN-kontoinnehavare som är äldre än åldersgränsen för respektive evenemang som får åtkomst till evenemanget. Läs guiden om Föräldrakontroller för mer information om åldersgränser.

Under hur lång tid kan jag spela upp materialet?

På sidan Event Details (evenemangsinformation) hittar du information om hur länge evenemanget kan hämtas och spelas upp. Den här informationen finns under avsnittet ”Available Until” (Tillgängligt till).

Observera att vissa evenemang inte kan spelas upp mer än en gång. Sådana evenemang är märkta med texten ”No on-demand viewing after the event ends” (Ingen visning efter att evenemanget är slut) högst upp i produktbeskrivningen. När sändningsperioden är slut för ett sådant evenemang går det inte längre att se.

Vad händer om jag förbeställer ett enstaka evenemang och missar sändningen?

Ett evenemang är bara tillgängligt för visning under den sändningsperiod som anges på sidan Event Details (evenemangsinformation). När datumet och tiden för ”Available Until” (Tillgängligt till) har passerats är programmet inte längre tillgängligt.

Observera att vissa evenemang inte kan spelas upp mer än en gång. Sådana evenemang är märkta med texten ”No on-demand viewing after the event ends” (Ingen visning efter att evenemanget är slut) högst upp i produktbeskrivningen. När sändningsperioden är slut för ett sådant evenemang går det inte längre att se.

Mitt system stängs automatiskt av. Hur undviker jag det?

Det här problemet kan undvikas om du använder följande rekommenderade inställningar: [Inställningar] > [Energisparinställningar] > [Ställ in tiden tills PS4-systemet stängs av] > [Uppspelning av media] > [Efter 5 timmar]

Hur löser jag problem med direktuppspelning?

  • Uppspelningskvaliteten är dålig

    • Gör ett hastighetstest genom att välja [Inställningar] > [Nätverk] > [Testa Internet-anslutning]. Du behöver en anslutningshastighet som är högre än 4 Mbit/s. 
    • Kontrollera att inga andra direktuppspelningar eller filhämtningar pågår i nätverket. 
    • Om du använder Wi-Fi kan du prova att flytta PlayStation-systemet närmare routern (eller tvärtom) och ta bort eventuella hinder mellan de två enheterna. 
    • Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta till routern med en Ethernetkabel. 
    • Om möjligt, öppna TCP-portarna 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223 och 8080 samt UDP-portarna 3478-3479 på routern och försök igen*. 

    * Om du är osäker på hur du justerar routerinställningarna kan du kontakta din internetleverantör [ISP] för att få hjälp.

  • Det går inte att köpa evenemanget

    • Kontrollera på sidan Event Details (evenemangsinformation) om evenemanget har upphört. 
    • Kontrollera att det finns tillräckligt med pengar i din PSN-plånbok för transaktionen. 
    • Starta om evenemanget om problemet kvarstår. 
    • Om evenemanget inte startas kan du starta om systemet och försöka igen.
  • Hittar inte ett köpt evenemang

    1. Kontrollera om evenemanget visas i videolistan genom att välja [TV & Video] > [Mina videor] > [Live-evenemang]. 
    2. Om problemet kvarstår kontrollerar du på sidan Event Details (evenemangsinformation) om evenemanget har upphört. 
    3. Om det fortfarande inte går att spela upp evenemanget väljer du [Inställningar] > [Kontohantering] > [Återställ licenser]. 
    4. Om du nyligen har aktiverat ditt konto på ett annat system kan du prova att återaktivera PS4-systemet genom att välja [Inställningar] > [Kontohantering] > [Aktivera som ditt primära PS4-system]. Om systemet redan är det primära PS4-systemet väljer du [Avaktivera] och aktiverar det sedan igen.
  • Det går inte att spela ett köpt evenemang

    • Gör ett hastighetstest genom att välja [Inställningar] > [Nätverk] > [Testa Internet-anslutning]. Du behöver en anslutningshastighet som är högre än 4 Mbit/s. 
    • Kontrollera att inga andra direktuppspelningar eller filhämtningar pågår i nätverket. 
    • Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta till routern med en Ethernetkabel. 
    • Om det fortfarande inte går att spela video väljer du [Inställningar] > [Kontohantering] > [Återställ licenser]. 
    • Om du nyligen har aktiverat ditt konto på ett annat system kan du prova att återaktivera PS4-systemet genom att välja [Inställningar] > [Kontohantering] > [Aktivera som ditt primära PS4-system]. Om systemet redan är det primära PS4-systemet väljer du [Avaktivera] och aktiverar det sedan igen.