PlayStation-hjälp PlayStation-hjälp och support

 
 

Se om det här hjälper ...

Hyra och köpa videor från PlayStation Video

Pausa och fortsätta uppspelningen på en annan enhet

Du kan växla uppspelningen av videon mellan olika Sony-enheter under hyrtiden. Förutsättningen är att enheten har stöd för funktionen Mina videor (molnbibliotek) och kan spela upp videoformatet. Observera att uppspelningen är begränsad till en enhet i taget.

Om du laddar ned en hyrd video är den bunden till den enheten och kan inte visas på någon annan enhet.

Filmerna på PlayStation Video kan bara visas från ditt konto på kompatibla enheter. Du kan under inga omständigheter flytta hyrt eller köpt material till en dvd-skiva eller extern lagringsenhet.

Visa hela artikeln

Se om det här hjälper ...

PS4: Live-evenemang

Hur köper jag ett live-evenemang?

  1. Sök efter evenemanget på PlayStation Store. 
  2. Välj det evenemang du vill köpa. 
  3. På sidan Event Details (evenemangsinformation) hittar du en sammanfattning med längden på evenemanget, hur lång tid det är kvar tills det börjar och om det går att spela upp igen. 
  4. Välj [Förbeställ] för kommande evenemang eller [Köp] för aktuella och tidigare evenemang. Betalningen dras från din PlayStation-plånbok.

Visa hela artikeln

Innan du kontaktar oss

För att hjälpa oss ber vi dig att vara beredd med ditt online-ID, ditt inloggnings-ID (den e-postadress som är kopplad till ditt konto) och följande information:

  • Uppgifter om det betalningssätt som används för ditt konto.
  • Serienumret för den konsol som användes för att skapa eller logga in på ditt konto.
  • Information om en transaktion som nyligen utförts (inklusive ordernummer, vad som köpts, pris och datum för transaktionen).

Behöver du kontakta oss?

Ring oss på 08 506 357 03

Vi hjälper gärna till. Öppettider: Mån–fre 10:00–18:00

Beroende på typ av fråga kan vi behöva information om ditt PSN-konto eller konsolens serienummer. Ha dessa uppgifter till hands när du ringer