Updated den 11 mars 2019

Håll kontot tryggt och skyddat

Här är några enkla steg för att skydda ditt konto på PlayStation Network (PSN), dina betalningsuppgifter och dina personuppgifter.

 
 

Välj ett säkert lösenord

Unikt: När alla dina lösenord är helt olika minskar risken för att ett intrång drabbar alla konton.
Starkt: Lösenordet får gärna bestå av meningar eller fraser. Kom ihåg att använda siffror, versaler, gemener och symboler (t.ex. $ eller %).
Svårt att gissa: Lösenordet bör inte innehålla information om dig själv som födelsedag, grundskola osv.
Återanvända lösenord: Erfarna hackare luras inte av små variationer av tidigare lösenord. Se till att varje lösenord är unikt.
Enkelt: Ett enda ord är mycket enklare att gissa än en fras. Vanliga lösenord som ”lösenord” är extremt enkla att gissa.
Personlig information: Namnet på ditt första husdjur är exempelvis lätt att hacka.

Lägg till 2-stegsverifiering (2SV) på ditt konto

2-stegsverifiering ger ett extra skydd mot hackare. När 2-stegsverifiering är aktiverat blir du ombedd att verifiera din inloggning via mobilen (eller ett enhetslösenord för PS3 och PS Vita), vilket förhindrar att obehöriga får tillgång till kontot.

Lämna aldrig ut dina uppgifter till någon annan

Det gäller alla du interagerar med på PSN – ge det inte ens till din bästa vän eller någon som påstår sig arbeta för PlayStation.

När du loggar in på någon annans konsol ska du komma ihåg att logga ut efteråt.

Undvik bedrägliga webbplatser

Om något låter för bra för att vara sant så är det antagligen det. Internet kryllar av webbplatser som erbjuder kostnadsfri virtuell valuta (Fifa-poäng, V-Bucks osv.) i utbyte mot personuppgifter. Syftet med sådana webbplatser är att få tag på dina uppgifter och få tillgång till ditt konto, betalningsuppgifter och personuppgifter. Lämna aldrig ut kontoinformation till sådana webbplatser. Om du har besökt en sådan webbplats rekommenderar vi att du ändrar lösenordet.

Logga inte in på delade enheter

Det är inte säkert att logga in på PSN från internetcaféer, bibliotek, offentliga PlayStation-system osv. Logga bara in på system som hanteras av personer du litar på, annars kan dina personuppgifter bli stulna utan att du märker något.

Reagera snabbt

Om du får ett meddelande om en transaktion som du inte känner igen, ett meddelande om lösenordsåterställning som du inte har bett om eller ser någon annan misstänkt aktivitet på kontot bör du ändra lösenordet så fort som möjligt. Om du tror att någon har gjort intrång på ditt konto följer du anvisningarna i avsnittet vanliga frågor om intrång i konton.