Updated den 5 maj 2017

Vanliga frågor om SingStar

I den här artikeln hittar du svar på vanliga frågor om SingStar till PlayStation 4.

 
 

Jag har lagt mycket pengar på låtar till PlayStation 3. Kan jag överföra dem till PlayStation®4 gratis – jag vill inte behöva köpa dem igen?

Om låten finns till PlayStation 4 kan du hämta den igen utan extra kostnad. Gå in under avdelningen "För över mina låtar" i Spela SingStar > Köphistorik i spelet, så ser du alla låtar som är tillgängliga för att hämtas gratis på nytt. Lägg bara till dem i din kundvagn och hämta dem igen utan extra kostnad till PlayStation 4. Fler låtar kan bli tillgängliga för överföring senare, så se till att kolla under den här avdelningen efter varje SingStore-uppdatering.

Jag har både en PlayStation 3 och en PlayStation 4. Kan jag spela låtarna på båda?

Om låten är tillgänglig på båda plattformarna kan du spela den på båda.

Vad händer med mina gemenskapsvideor och -foton? Överförs de automatiskt till PlayStation 4?

Alla dina delade ögonblick som du har delat med vänner blir tillgängliga på PlayStation 4-gemenskapen där du också kan dela dem igen, så att ingen går miste om alla dina roliga videor och galna bilder. SingStar Clubs kommer dock inte att ingå i den nya gemenskapen så inget material från dem överförs.

Lägger spelet automatiskt upp mina videor och foton på Facebook®/Twitter?

En av de bra sakerna med de sociala onlinefunktionerna i SingStar är att du själv bestämmer och styr över vad, när och vilket material som delas på Facebook® och Twitter.

Går det att sända från spelet med SHARE-knappen?

Vi ser den här funktionen som det perfekta komplementet till SingStar och jobbar för att få igång funktionen. Vidare information presenteras senare i år.

Kan jag hämta låtar från spelskivan till systemets hårddisk?

Skivan är avsedd för att vara snabb och enkel så att du kan dra igång festen direkt. Precis som med andra skivbaserade spel behöver du sätta i skivan för att kunna spela upp innehållet.

Kan jag även använda mina PlayStation 3- och PlayStation 2-skivor på PlayStation 4?

PlayStation 4 är inte bakåtkompatibel med skivor till PlayStation 2 och PlayStation 3, eftersom PlayStation 4-systemet inte kan läsa skivor i PlayStation 2- eller PlayStation 3-format. Skivbytesfunktionen finns fortfarande bara på PlayStation 3.

Vilka telefoner/surfplattor går det att använda SingStar på? Vad händer om jag är mitt i en låt och någon ringer mig?

SingStar är kompatibelt med telefoner och surfplattor med Android och iOS (klicka här  om du vill veta hur du parar ihop mobilenheter). Hämta bara appen och börja söka i musikkatalogen om du vill köpa, dela eller dra igång och börja sjunga en låt. Som med andra samtidiga funktioner fortsätter appen att fungera även om du tar emot ett samtal eller sms. Du får valmöjligheten att svara på samtalet eller fortsätta sjunga. Om du besvarar samtalet pausas spelet automatiskt efter fem sekunder. När du har avslutat samtalet kan du återgå till appen och fortsätta spela där du slutade. Om du ignorerar samtalet eller avböjer det kan du fortsätta sjunga direkt utan avbrott.

Kan jag fortsätta att använda mina trådanslutna/trådlösa mikrofoner?

Ja, de flesta tredjepartsmikrofoner fungerar. För den snabbaste, enklaste och mest interaktiva upplevelsen kan du hämta mikrofonappen utan extra kostnad.

Kan jag spela med en blandning av telefon och mikrofoner?

Nej, du måste välja det ena eller det andra på grund av tekniska begränsningar.

Varför måste jag ansluta min telefon till det trådlösa nätverk som systemet använder? Kan jag inte bara spela via min mobila 3G-/4G-anslutning?

De data som används överförs via det lokala Wi-Fi-nätverket, så därför måste systemet och telefonen använda samma anslutning.

Vi rekommenderar följande:

  • Se till att din router är ansluten till PlayStation med trådanslutning.
  • Om det är möjligt bör du ha routern i samma rum som systemet, så att den kan stå i direkt siktlinje med din smartenhet när du spelar.
  • Undvik annan trafik genom routern, till exempel musikströmningstjänster.
  • Se till att alla andra mikrofoner (utom PS Eye och PlayStation Camera) är bortkopplade från systemet innan du börjar använda din smartenhet som mikrofon.

Hur ska jag hålla telefonen?

För bästa resultat ska du hålla telefonen ungefär 10 cm från munnen och sjunga direkt in i dess mikrofon.

Jag får en fördröjning för min röst i högtalarna när jag använder appen och sjunger. Varför då?

Ibland kan det uppstå en fördröjning av ljudet från din egen röst när den spelas upp via tv-högtalarna eller externa högtalare och du använder appen som mikrofon. Det finns en enkel lösning på det: spelarna kan sänka volymen på mikrofonen i spelet genom att trycka på riktningsknappen nedåt på DS4-handkontrollen. Det kan även finnas andra sätt att minska latensen. Ställ in tv:n på spelläge istället för filmläge eller liknande. Om det finns annan ljudutrustning inkopplad, till exempel en AV-receiver, en soundbar eller trådlösa högtalare, så kan den introducera latens i systemet.

Precis som med andra trådlösa användningsområden spelar kvaliteten på nätverksanslutningen roll, och det gör även den underliggande röstbehandlingsteknik som används i smartenheten. SingStar Mic-appen har därför optimerats för maximal kompatibilitet med så många telefoner som möjligt på marknaden. Vi kommer även att fortsätta att optimera appen för kommande spel- och appuppdateringar.

SingStar Mic-appen kraschar på min enhet. Vad kan jag göra?

Vi föreslår att du kollar följande:

  • Se till att du har installerat den senaste uppdateringen för appen och att det finns tillräcklig med utrymme på din mobilenhet.
  • Stäng av och sätt på mobilenheten om problemet kvarstår.
  • Hämta SingStar Mic-appen på nytt från AppStore eller Google Play.