Updated den 15 januari 2016

NP-38496-0 – PS4 PSN-felkod

Det går inte att starta Share Play på grund av att uppladdningshastigheten i ditt nätverk är lägre än 2 Mbit/s. Vi rekommenderar att du förbättrar nätverkshastigheten.

För bästa upplevelse av Share Play måste både du och din vän har en Internetanslutning med hög kapacitet på minst 2 Mbit/s.

  1. Obs! Vi rekommenderar att du använder en nätverkskabel för att ansluta PlayStation 4 till nätverket.

    Om du använder Wi-Fi-anslutning bör du placera PlayStation 4-systemet och routern närmare varandra och se till att det inte finns några hinder mellan dem.
  2. Kontrollera om andra enheter i nätverket använder mycket bandbredd. Vänta tills de inte används.
  3. Gå till [Party] > [Partyinställningar] > [Videokvalitet för Share Play] och ställ in både [Upplösning] och [Bildrutefrekvens] på "Standard". Du behöver ha en Internetanslutning med hög kapacitet för att använda Share Play med "Hög". 

Om du vill kontrollera anslutningsstatus för PlayStation 4-systemet går du till [Inställningar] > [Nätverk] > [Testa Internet-anslutning].