Pravidlá siete PlayStation Network

Čo musia hráči vo veku 7 – 17 rokov vedieť predtým, ako sa na systéme PlayStation pripoja na internet.

Predtým, ako začneš používať sieť PlayStation Network (PSN)

Prečítaj si tieto pravidlá – pomôžu ti k lepšej zábave pri hre online.

O používaní siete PSN a o tom, čo chceš robiť, sa porozprávaj s dospelým, ktorý sa o teba zvyčajne stará (budeme ho volať zodpovedný dospelý).

Čo je PlayStation Network?

Sieť PlayStation Network – alebo PSN – je náš názov pre všetko, čo môžeš na svojej konzole PlayStation robiť cez internet.

S účtom na sieti PSN si môžeš vytvoriť vlastnú prezývku a profil, pridať fotku a spojiť sa s priateľmi, ktorí takisto majú účet na sieti PSN.

Čo môžem robiť na sieti PSN?

Ak ti tvoj zodpovedný dospelý dovolí, aby si sa zaregistroval, tvoj účet PSN ti umožní:

  • hrať hry na internete s inými ľuďmi,
  • četovať si s inými ľuďmi a posielať im správy,
  • zdieľať tvoje videá a obrázky, ako aj vidieť videá a obrázky iných ľudí,
  • kupovať a sťahovať alebo streamovať nové hry,
  • kupovať a sťahovať niektoré filmy a televízne programy.

Ako sa dostanem na sieť PSN?

  • Tvoj zodpovedný dospelý musí najprv súhlasiť, aby si sa zaregistroval.
  • S jeho pomocou si môžeš vytvoriť účet na sieti PSN po zapnutí svojej konzoly (jednoducho si vyber možnosť „New user“ (Nový používateľ) a postupuj podľa pokynov).
  • Keď si vytváraš účet, je dôležité, aby si nám povedal iba pravdu, najmä o tom, kedy máš narodeniny. Nepredstieraj, že si starší, ako v skutočnosti si.

Naše 3 najdôležitejšie pravidlá

Nepokúšaj sa nič kúpiť bez dovolenia

Nikdy nepoužívaj  bankovú kartu, telefón ani účet PayPal iného človeka, ak nie je pri tebe a nedovolí ti to. Ak si chceš niečo kúpiť, najprv sa opýtaj svojho zodpovedného dospelého.

Nikdy nebuď k iným zlý ani sa im neposmievaj

Nikdy iným nenadávaj.
Nikdy im nehovor, že im ty alebo niekto iný ublíži.
Nikdy sa im neposmievaj za to, že sú iní ako ty. To znamená, že k nim nebudeš  zlý pre farbu ich pokožky, pre ich náboženstvo, pre miesto, kde žijú, ani preto, koľko majú peňazí.

Nikomu na sieti PSN o sebe nehovor priveľa

Nehovor ľuďom svoje skutočné meno, kde bývaš ani kam chodíš do školy. Nikomu neposielaj fotografie seba ani iných.
V skutočnom živote sa nikdy nechoď stretnúť s nikým zo siete PSN bez svojho zodpovedného dospelého.

Používanie siete PSN sa riadi mnohými ďalšími pravidlami. Mal by si poprosiť svojho zodpovedného dospelého, aby ti ich pri registrácii prečítal a vysvetlil ti všetko, čomu nerozumieš.

Čo sa stane, ak poruším pravidlá?

Môžeme ti zablokovať účet.

Znamená to, že nebudeš môcť hrať svoje hry online. Takisto prídeš o svoje V-Bucks a FIFA Points alebo iné veci, ktoré si si kúpil.

Mohli by sme to povedať polícii

Ak urobíš niečo veľmi závažné, oznámime to polícii.

Obchod PlayStation Store

Obchod PlayStation Store je náš obchod s hrami, filmami a mnohými ďalšími položkami, ktoré si môžeš kúpiť a stiahnuť. Rovnako ako v prípade zvyšku siete PSN sa aj používanie obchodu PlayStation Store riadi určitými pravidlami:

  • PREDTÝM, ako si niečo kúpiš, sa musíš ubezpečiť, že tvoj zodpovedný dospelý súhlasí, aby si peniaze minul.
  • Keď si kúpiš hru z obchodu PlayStation Store, pošleme ti link, aby si si ju mohol stiahnuť a hrať sa.
  • Ak si hru nestiahneš, môžeš svoje peniaze získať späť.
  • Ak hra, ktorú si si kúpil, nefunguje, môžeš svoje peniaze získať späť.
  • Ak nás chceš kontaktovať a získať späť svoje peniaze, možno budeš potrebovať pomoc svojho zodpovedného dospelého. Môže sa pozrieť na  úplné právne podmienky siete PSN  a zistiť, čo treba urobiť.
  • Ak si hru kúpil omylom alebo ju už nechceš, nesťahuj ju. Okamžite o tom povedz svojmu zodpovednému dospelému.
  • Ak hra, ktorú si si kúpil, nefunguje, okamžite o tom povedz svojmu zodpovednému dospelému.
  • Niektoré hry ťa pripoja do obchodu PlayStation Store, aby si si tam niečo kúpil. Zvyčajne ti ukážu, čo si môžeš kúpiť a koľko to stojí, a až potom ťa pošlú do obchodu PlayStation Store, aby si si to kúpil. Potom ťa vrátia späť do hry. To, čo si si kúpil, môžeš v hre okamžite použiť. Peniaze môžeš získať späť iba vtedy, keď to nefunguje.  

Herné obchody, V-Bucks, FIFA Points a iné virtuálne meny

V niektorých hrách sa používajú vymyslené peniaze nazvané „virtuálna mena“. Príkladom virtuálnej meny sú „FIFA Points“ a „V-Bucks“. Potrebuješ vedieť, že:

  • Mimo hry si nemôžeš kúpiť V-Bucks ani inú virtuálnu menu.
  • Niekedy dostaneš virtuálnu menu za nejakú činnosť v hre, napríklad keď prejdeš úroveň, nájdeš v hre predmety, vyhráš zápas a podobne.
  • Virtuálnu menu si takisto môžeš kúpiť za skutočné peniaze.
  • Vždy, keď si kúpiš virtuálnu menu, má cenu v skutočnom svete, ktorú musí tvoj zodpovedný dospelý zaplatiť. Buď opatrný, koľko V-Bucks, FIFA Points a iných virtuálnych mien používaš. Nekupuj si ďalšiu virtuálnu menu bez toho, aby si sa opýtal svojho zodpovedného dospelého.

Pri  používaní siete PSN platí mnoho ďalších pravidiel , ale ak budeš dodržiavať tieto tri pravidlá a nikdy sa nepokúsiš podvádzať, všetko bude v poriadku. Popros svojho zodpovedného dospelého, aby si s tebou pri registrácii prečítal celé právne podmienky siete PSN  a vysvetlil ti všetko, čomu nerozumieš.

Čo ešte potrebujem vedieť?

  • Sieť PSN je rovnaká ako zvyšok sveta. Nie každý je vždy milý, ale usilovne pracujeme, aby sme zabezpečili, že každý sa správa slušne.
  • Niektorí ľudia môžu byť zlí alebo robiť veci, ktoré sa ti nepáčia.
  • Máme spôsob, ako nám môžeš povedať, ak je niekto zlý alebo ak na sieti PSN uvidíš niečo, čo sa ti nepáči. Navyše môžeš danému človeku zabrániť, aby ťa kontaktoval, tým, že si ho zablokuješ. Ty a tvoj zodpovedný dospelý si môžete pozrieť, ako na to, v našej časti Pomocník a podpora tu.
  • Porozprávaj sa so svojím zodpovedným dospelým o tom, čo na sieti PSN robíš a s kým sa hráš. Pomôže ti urobiť rozumné rozhodnutia a zostať v bezpečí.
  • Ak ktokoľvek na sieti PSN spôsobí, že sa cítiš nešťastne, povedz to svojmu zodpovednému dospelému, učiteľovi alebo inému dospelému, ktorému dôveruješ.
  • Neboj sa nám povedať, ak sa ti stane niečo, čo sa ti nepáči. Ak nám o tom povieš, daný človek nezistí, že si nám to povedal práve ty, a my mu môžeme zabrániť, aby urobil to isté niekomu inému.
  • Nikomu nehovor svoje heslo, dokonca ani vtedy, keď ti niekto povie, že ti dá hry alebo peniaze. Môže použiť tvoje heslo a ukradnúť ti účet.
  • Ľudia, ktorí pracujú pre sieť PSN, ťa o heslo nikdy nepožiadajú. 

Kto riadi sieť PlayStation Network? 

Sieť PSN riadime my. Sme spoločnosť s názvom Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited. Spoločnosti si môžu názov zmeniť, preto majú aj číslo, ktoré sa nikdy nemení. Naše identifikačné číslo je 06020283.

Ako vás môžem kontaktovať?

Ak máš problém so svojou konzolou alebo hrou, najlepšie bude, ak nás budeš kontaktovať  pomocou formulára na našej webovej stránke.

Môžeš nám napísať na adresu:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
W1F 7LP.

Ak by si nám chcel radšej poslať e-mail, naše e-mailové adresy nájdeš v úplných právnych podmienkach siete PSN.

Ak potrebuješ pomoc, popros o ňu svojho zodpovedného dospelého.