Важные примечания о продуктах и службах PlayStation®

Важные примечания о продуктах и службах PlayStation®

Прекращение поддержки приложений, функций и служб PlayStation

Узнайте, какие функции больше не доступны на вашей консоли PlayStation.

С 28 июня 2021 года* пользователи PlayStation Vita больше не смогут использовать функцию обмена сообщениями. Хотя функция обмена сообщениями на PS Vita будет отключена, служба обмена сообщениями по-прежнему будет работать на консолях PS5 и PS4, а также в приложении PS App на мобильных устройствах.

*Отключение службы начнется 28 июня 2021 года, фактическая дата прекращения работы службы может отличаться в зависимости от региона.

Со 2 июля 2021 года магазин PlayStation™Store больше не будет доступен на консолях PlayStation®3, а с 27 августа 2021 года – и на PlayStation®Vita. Кроме того, после 2 июля 2021 года функция покупки материалов на PSP™ (PlayStation®Portable) также будет отключена. 

Какие функции будут доступны после закрытия PlayStation™Store и отключения функции покупки на PS3, PS Vita и PSP?

Функции, которые по-прежнему будут вам доступны:

  • Вы по-прежнему сможете повторно загружать ранее приобретенные игры и играть в них.
  • Вы по-прежнему сможете получать доступ к ранее приобретенным видеоматериалам/мультимедиа.
  • Вы по-прежнему сможете погашать ваучеры на игры и подписки PlayStation®Plus.
  • Вы по-прежнему сможете повторно загружать и играть в игры, полученные по подписке PlayStation®Plus, пока действует подписка.

Функции, которые больше не будут доступны:

  • Вы больше не сможете приобретать цифровые материалы для PS3, PS Vita и PSP, включая игры и видеоматериалы.
  • Вы также больше не сможете совершать внутриигровые покупки в играх на PS3, PS Vita и PSP.
  • Вы больше не сможете погашать ваучеры на пополнение бумажника PSN (например, подарочные карты) на PS3, PS Vita и PSP после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на этих устройствах. Средства вашего бумажника PSN останутся в вашей учетной записи PSN, но вы сможете использовать эти средства только для покупки продуктов для PS4 и PS5 в PlayStation™Store через браузер, PlayStation®App или на консолях PS4 и PS5.

Как получить доступ к ранее приобретенным играм?
Вы сможете загрузить ранее купленные материалы на PS3, PS Vita или PSP, открыв список загрузки на соответствующем устройстве.

Я использую только PS3/PS Vita/PSP, и у меня нет PS4 или PS5. Что произойдет со средствами, оставшимися на счету бумажника PSN, после закрытия PlayStation™Store на этих устройствах?
Средства вашего бумажника PSN останутся в вашей учетной записи PSN, но вы сможете использовать эти средства только для покупки продуктов для PS4 и PS5 в PlayStation™Store через браузер, PlayStation®App или на консолях PS4 и PS5. Если вы используете только PS3, PS Vita или PSP, и у вас нет консоли PS4 или PS5, и вы не планируете ее покупать, вы можете запросить возврат средств, оставшихся на счету вашего бумажника. Если вы планируете пополнить свой бумажник до закрытия магазина, мы рекомендуем пополнить его только на минимальную сумму, необходимую для покупки желаемых материалов. Скоро мы обновим эту страницу и предоставим вам более подробную информацию о том, как запросить возврат средств.

Смогу ли я приобретать кроссплатформенные материалы после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на PS3, PS Vita и PSP?
Да, вы по-прежнему сможете приобретать кроссплатформенные материалы в PlayStation™Store через браузер, PlayStation®App или на консолях PS4 и PS5, и получать доступ как к версии этих продуктов для PS4, так и к версиям для PS3/PS Vita/PSP.

Повлияет ли закрытие магазина PlayStation™Store и отключение функций покупки на устройствах PS3, PS Vita и PSP на мою подписку PlayStation®Plus или PlayStation™Now?
Нет, это никак не повлияет на вашу подписку PlayStation®Plus или PlayStation™Now.

Повлияет ли закрытие магазина PlayStation™Store и отключение функций покупки на устройствах PS3, PS Vita и PSP на игры, которые я получил по подписке PlayStation®Plus?
Нет, вы по-прежнему сможете повторно загружать и играть в игры, которые получили по подписке PlayStation®Plus, пока остаетесь подписчиком сервиса.

Смогу ли я использовать ваучеры на игры и подписки PlayStation®Plus на устройствах PS3, PS Vita и PSP после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на этих устройствах?

  • Вы по-прежнему сможете использовать ваучеры на игры и подписки PlayStation®Plus на устройствах PS3, PS Vita и PSP после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на этих устройствах.
  • Вы больше не сможете погашать ваучеры на пополнение бумажника PSN (например, подарочные карты) на PS3, PS Vita и PSP после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на этих устройствах.
  • Средства вашего бумажника PSN останутся в вашей учетной записи PSN, но вы сможете использовать эти средства только для покупки продуктов для PS4 и PS5 в PlayStation™Store через браузер, PlayStation®App или на консолях PS4 и PS5.

Смогу ли я загружать ранее приобретенные видеоматериалы после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на PS3, PS Vita и PSP?
Да, вы по-прежнему сможете загружать и транслировать ранее приобретенные видеоматериалы после закрытия PlayStation™Store и отключения функций покупки на PS3, PS Vita и PSP. Ранее купленные видеоматериалы можно транслировать на PS3, PS4 или PS5 через приложение «Мои видео» или через приложение PlayStation™Video на мобильных устройствах.

Благодарим вас за использование приложения PS Communities на консоли PS4. С апреля 2021 года это приложение больше не будет поддерживаться и станет недоступно на вашей консоли PS4.

Однако вы по-прежнему сможете оставаться на связи и пользоваться функциями обмена сообщениями и многим другим на PS4 и в приложении PlayStation App.

После 19 октября 2020 года

  • вы больше не сможете приобретать материалы для PS3, PSP и PS Vita, темы и аватары через браузер или мобильную версию магазина. Однако вы по-прежнему можете покупать материалы для PS3, PSP или PS Vita на этих устройствах.
  • Мы также прекратим поддержку функции «Список пожеланий», а все товары, которые сейчас находятся в вашем списке пожеланий, будут удалены.

Эти изменения не повлияют на действующие подписки PlayStation Plus. Вы по-прежнему сможете получать доступ и загружать все материалы, предоставляемые в рамках вашей действующей подписки PlayStation Plus.

Кроме того, вам по-прежнему будут доступны все ранее приобретенные материалы на ваших устройствах. 

С 14.10.2020 приложение PlayStation Messages для мобильных устройств будет интегрировано в PS App и больше не будет доступно отдельно. Загрузите PS App для устройств Apple или Android, чтобы продолжать отправлять сообщения друзьям.

С 14.10.2020 создание событий больше недоступно. Вы не сможете создавать новые события, получать уведомления о событиях других пользователей или доступ к таким событиям.

Вы больше не сможете создать сообщество, доступное «Только по запросу». Все новые сообщества будут доступны для всех пользователей. Для общения с друзьями устройте тусовку.

Функция «Играем вместе» больше не будет доступна. Вы не сможете запустить сеанс «Играем вместе» на экране тусовки. Вы можете продолжать создавать тусовки и общаться с друзьями в тусовке.

Создание дополнительной учетной записи и улучшение учетной записи больше недоступно на PlayStation 3, PS Vita и PSP. Вы по-прежнему можете создать и улучшить детскую учетную запись на PS4 или в браузере.

Канал Pluto TV больше не будет доступен на PlayStation 3.

Вы сможете продолжать смотреть Pluto TV на PlayStation 4, мобильных устройствах и через браузер на сайте https://Pluto.TV

Приложение Twitch больше не доступно на PlayStation 3 и PlayStation Vita.

С 30 июня 2020 года* пользователи PlayStation 3 больше не смогут отправлять или получать сообщения от других платформ и служб PlayStation, в числе которых PlayStation®4 (PS4), приложение PlayStation® Messages, My PlayStation® и PlayStation®Vita. Обратите внимание:

  • игровые извещения PS3 больше не будут отображаться на PS4 или в приложении PlayStation Messages.
  • Пользователи PS3 смогут продолжать использовать функцию обмена сообщениями с другими пользователями PS3.
  • Пользователи PS4, PS Vita, приложения PlayStation Messages App и My PlayStation смогут продолжать использовать функцию обмена сообщениями.

*Отключение службы начнется 30 июня 2020 года, фактическая дата прекращения работы службы может отличаться в зависимости от региона.

17 марта 2020 года Sony Interactive Entertainment прекращает поддержку приложения PlayStation Communities для устройств iOS/Android.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прекращена поддержка следующих функций Ustream, доступных на PS4 и в «Прямом эфире с PlayStation»:

  • Трансляция игрового процесса в Ustream.
  • Просмотр трансляций в «Прямом эфире с PlayStation» на PS4, в приложении PlayStation App и на PlayStation Vita (PS Vita). 

Игроки по-прежнему могут транслировать игровой процесс в YouTube, Twitch и dailymotion и наслаждаться просмотром трансляций в «Прямом эфире с PlayStation».

Мы приносим извинения за неудобства, которые это может доставить, и надеемся на понимание.

*В разных регионах время прекращения поддержки может отличаться.

После 7 октября 2019 года интеграция с Facebook больше не поддерживается на PS4. Таким образом, прекращена поддержка функций общего доступа Facebook, в том числе публикация игрового процесса и призов, а также функции поиска друзей. Приносим извинения за неудобства.

С января 2018 года приложение Media Go больше не доступно для загрузки. Пользователи, у которых установлено приложение, по-прежнему могут использовать его и получать доступ к сайту поддержки, но программное обеспечение больше не поддерживается и не будет доступно для повторной загрузки, если вы его удалите.

  • Приложение Twitter
  • Приложения «Рядом» и «Прямой эфир с PlayStation®» 
  • Приложение YouTube
  • Приложение Facebook
  • Приложение Skype

С апреля 2017 года поддержка службы PlayStation™Video (ранее известной как Video Unlimited) прекращена для некоторых телевизоров Sony Bravia, а также видео- и аудио продуктов, выпущенных в 2013 году и ранее.

Свяжитесь с Sony, чтобы получить дополнительную информацию о моделях, которых коснутся эти изменения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С сентября 2015 года игры в приложении PlayStation Mobile больше не поддерживаются.